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Utilisation de Licence, Permis et Inspections Analytics dans Solutions Secteur public
Recueillez des connaissances qui vous aident à gérer efficacement les agences et les services et à améliorer la satisfaction des administrés.
Éditions requises
| Afficher les éditions de produits prises en charge. |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour afficher l'application Analytics for Licenses, Permits and Inspections dans Analytics Studio : | Administrateur CRM Analytics Plus ET Administrateur TCRM pour Public Sector OU Utilisateur de CRM Analytics Plus ET Utilisateur de TCRM pour Public Sector |
Pour accéder à l'application Analytics for Licenses, Permits and Inspections et à ses tableaux de bord :
- Dans le Lanceur d'application, sélectionnez Analytics Studio.
- Dans la page d'accueil Analytics, sous Parcourir, sélectionnez Tous les éléments.
- Sélectionnez l'onglet Applications, puis cliquez sur votre application. Sélectionnez par exemple LPI. Si vous ne la trouvez pas, demandez à votre administrateur Solutions Secteur public le nom de l'application ou demandez-lui de la déployer.
- Cliquez sur l'onglet Tableaux de bord pour afficher la liste des tableaux de bord.
Connaissances de la conformité
Le tableau de bord Connaissances de la conformité suit les performances de votre agence et fournit des connaissances sur l'impact des inspections et des mesures coercitives sur les infractions. Les graphiques du tableau de bord répondent aux questions ci-dessous.
- Quelles sont les performances de mon équipe sur la base des inspections ?
- Quelles sont les tendances des inspections et des infractions sur une période sélectionnée ?
- Quelles sont les tendances des inspections et des mesures coercitives sur une période sélectionnée ?
- Quelles sont les performances de mon agence sur la base des inspections, des infractions, des plaintes et des mesures coercitives ?
Résumé exécutif
Le tableau de bord Résumé surveille les performances et la satisfaction des administrés de votre agence. Les graphiques du tableau de bord répondent aux questions ci-dessous.
- Quelle est la tendance des demandes et des licences d'application au fil du temps ?
- Comment les applications sont-elles distribuées entre les types d'entreprise, les types de licence et les autorités réglementaires ?
- Quels sont les cinq principaux comptes selon la licence délivrée ?
- Quels sont les frais totaux facturés au fil du temps en fonction de la source des frais ?
- Quelles sont les tendances des inspections au fil du temps ?
- Quels sont les cinq principaux comptes sur la base des frais totaux ?
- Quelles sont les performances de mon agence sur la base des inspections, des infractions et des plaintes ?
Résumé du service
Le tableau de bord Résumé du service surveille les performances de votre service, et identifie les applications et les inspections qui nécessitent une attention. Les graphiques du tableau de bord répondent aux questions ci-dessous.
- Quelles sont les performances de mon service par rapport à la période précédente ?
- Quel est le nombre total de licences délivrées par les autorités réglementaires ?
- Quelles applications et inspections nécessitent mon attention ?
- Quelle est la distribution des inspections et des infractions par type d'inspection ?
Connaissances du compte
Le tableau de bord Account Insights fournit des connaissances sur le statut des demandes, des licences, des plaintes, des inspections et des infractions associées au compte. Les graphiques du tableau de bord répondent aux questions ci-dessous.
- Combien d'infractions ouvertes ce compte contient-il ?
- Quelle est la durée pendant laquelle les infractions sont ouvertes ?
- Quel est le statut des demandes, des licences, des inspections, des infractions et des plaintes ?
