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Usar a Análise de licenças, permissões e inspeções em soluções do setor público
Obtenha percepções que ajudam a gerenciar de modo eficaz agências e departamentos e melhorar a satisfação do público.
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|---|---|
| Para visualizar o aplicativo Analytics para licenças, permissões e inspeções no Analytics Studio: | Administrador do CRM Analytics Plus E Administrador do TCRM para o setor público OU Usuário do CRM Analytics Plus E usuário do TCRM para setor público |
Para acessar o aplicativo Analytics para licenças, permissões e inspeções e seus painéis:
- No Iniciador de aplicativos, selecione Analytics Studio.
- Na página inicial do Analytics, em Procurar, selecione Todos os itens.
- Selecione a guia Aplicativos e clique em seu aplicativo. Por exemplo, selecione LPI. Se não conseguir encontrá-lo, peça ao administrador de Soluções do setor público o nome do aplicativo ou peça para ele implementá-lo.
- Clique na guia Painéis para ver a lista de painéis.
Insights de conformidade
O painel Insights de conformidade rastreia o desempenho da sua agência e fornece percepções sobre o impacto de inspeções e ações de imposição em violações. Os gráficos de painel respondem a estas perguntas.
- Qual é o desempenho da minha equipe com base nas inspeções?
- Qual é a tendência de inspeções e violações em um período selecionado?
- Qual é a tendência de inspeções e ações de imposição em um período selecionado?
- Qual é o desempenho da minha agência com base em inspeções, violações, reclamações e ações de imposição?
Resumo executivo
O painel Resumo executivo monitora o desempenho da sua agência e a satisfação do público. Os gráficos de painel respondem a estas perguntas.
- Qual é a tendência de aplicativos e licenças de aplicativos ao longo do tempo?
- Como os aplicativos são distribuídos entre tipos de negócio, tipos de licença e autoridades reguladoras?
- Quais são as cinco principais contas baseadas em licença emitida?
- Qual é o total de tarifas cobradas ao longo do tempo com base nas fontes de tarifa?
- Qual é a tendência das inspeções ao longo do tempo?
- Quais são as cinco principais contas com base no total de tarifas?
- Qual é o desempenho da minha agência com base em inspeções, violações e reclamações?
Resumo do departamento
O painel Resumo do departamento monitora o desempenho do departamento e identifica solicitações e inspeções que precisam de atenção. Os gráficos de painel respondem a estas perguntas.
- Qual é o desempenho do meu departamento em comparação a um período anterior?
- Qual é o número total de licenças emitidas pelas autoridades reguladoras?
- Quais solicitações e inspeções precisam da minha atenção?
- Qual é a distribuição de inspeções e violações por tipo de inspeção?
Insights da Conta
O painel Insights da conta fornece percepções sobre o status de solicitações, licenças, reclamações, inspeções e violações associadas à conta. Os gráficos de painel respondem a estas perguntas.
- Quantas violações abertas essa conta tem?
- Qual é a duração para a qual as violações estão abertas?
- Qual é o status de solicitações, licenças, inspeções, violações e reclamações?
