Loading
公共部門解決方案文件
目錄
選取篩選

          沒有結果
          沒有結果
          以下是搜尋小祕訣

          檢查關鍵字的拼字。
          使用較常見的搜尋字詞。
          選取較少篩選條件以擴大您的搜尋。

          搜尋所有 Salesforce 說明
          在公共部門解決方案中使用授權、權限和檢查分析

          在公共部門解決方案中使用授權、權限和檢查分析

          取得洞察,協助您有效管理機構和部門,並提升部門成員的滿意度。

          必要版本

          檢視支援的產品版本
          需要的使用者權限
          若要在 Analytics Studio 中檢視「Analytics for Licenses」、「權限和檢查」應用程式:

          「CRM Analytics Plus 管理員」和「TCRM for Public Sector 管理員」權限

          「CRM Analytics Plus 使用者」和「TCRM for Public Sector 使用者」權限

          若要存取「Analytics for Licenses」、「權限和檢查」應用程式及其顯示面板:

          1. 進入 App Launcher,選取「Analytics Studio」。
          2. 在 Analytics 首頁的「瀏覽」下,選取「所有項目」。
          3. 選取「應用程式」索引標籤,然後按一下應用程式。例如,選取「LPI」。如果您找不到應用程式,請向您的 Public Sector Solutions 管理員詢問應用程式的名稱,或要求他們部署應用程式。
          4. 按一下「顯示面板」索引標籤以查看顯示面板清單。

          合規性洞察

          「合規性洞察」顯示面板可追蹤您組織的績效,並提供檢查和強制執行動作對違規影響的洞察。顯示面板的圖表會回答下列問題。

          • 根據檢查,我的小組表現如何?
          • 在所選期間內,檢查與違規的趨勢為何?
          • 在所選期間內,檢查和強制執行動作的趨勢為何?
          • 根據檢查、違規、抱怨和執法動作,我的機構表現如何?
          Analytics Studio 中的「合規性洞察」顯示面板。

          執行摘要

          「執行摘要」顯示面板會監視您組織的績效與部門成員滿意度。顯示面板的圖表會回答下列問題。

          • 應用程式和應用程式授權隨著時間的趨勢為何?
          • 應用程式如何在業務類型、授權類型和監管機關之間散佈?
          • 根據核發的授權,前五名帳戶為何?
          • 根據費用來源在一段時間內收取的總費用為何?
          • 檢查趨勢隨著時間有何變化?
          • 根據總費用,前五名帳戶為何?
          • 根據檢查、違規和投訴,我的機構表現如何?
          Analytics Studio 中的「執行摘要」顯示面板。

          部門摘要

          「部門摘要」顯示面板會監視您部門的績效,並識別需要關注的申請和檢查。顯示面板的圖表會回答下列問題。

          • 與上一期相比,我的部門表現如何?
          • 監管機關核發的授權總數為何?
          • 哪些應用程式和檢查需要我的關注?
          • 檢查與違規類型的分佈為何?
          Analytics Studio 中的「部門摘要」顯示面板。

          帳戶洞察

          「帳戶洞察」顯示面板提供與帳戶相關聯之申請、授權、抱怨、檢查和違規狀態的洞察。顯示面板的圖表會回答下列問題。

          • 此帳戶有多少未解決違規?
          • 違規的未解決持續期間為何?
          • 申請、授權、檢查、違規和投訴的狀態為何?
          Analytics Studio 中的「帳戶洞察」顯示面板。
           
          正在載入
          Salesforce Help | Article