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Documentación del sector público
Agente de asistencia de LPI en el portal de Experiencia de empleados

Agente de asistencia de LPI en el portal de Experiencia de empleados

Los empleados pueden utilizar el Agente de asistencia de LPI en el portal Experiencia de empleado para encontrar información de pólizas e identificar las licencias, permisos e inspecciones que se aplican a su situación.

Ediciones necesarias

Ver ediciones de productos compatibles.

El Agente de asistencia de LPI responde a preguntas de empleados acerca de políticas de agencia y requisitos de licencia, formula preguntas aclaratorias para determinar qué licencias y permisos se aplican y proporciona vínculos para solicitar las licencias requeridas.

Nota
Nota Public Sector Solutions es ahora Agentforce Public Sector. Es posible que vea referencias a Soluciones del sector público en aplicaciones y documentación de Salesforce.

Configurar el agente

Para configurar el agente y la configuración subyacente, consulte Agente constituyente para asistencia de LPI con Agentforce.

Para otorgar a los usuarios de plataforma acceso al agente en el portal de Experiencia de empleado, consulte Activar agentes para usuarios empleados.

Cargue los documentos de políticas de agencia relevantes en la Biblioteca de datos de Agentforce para que el agente pueda responder a preguntas acerca de políticas y requisitos de licencia.

 
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