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          自动将客户数据添加到申请表

          自动将客户数据添加到申请表

          通过在公共部门(以前的公共部门解决方案)中自动填充来自客户和业务简档的数据,加快成员完成申请表。

          所需的 Edition

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          创建 Omniscript 表单: OmniStudio 管理员
          创建 Omnistudio 数据映射器: OmniStudio 管理员

          为了使成员更容易完成商业许可证申请,请将他们的申请链接到他们的客户和业务简档。然后,使用数据映射器,以使用相关数据自动填充申请字段,例如业务结构和税务 ID 号。对于许可证或福利等个人申请,将申请链接到个人客户记录,以使用成员地址和联系详细信息等数据填充申请字段。

          从创建数据映射器开始:一个映射器在首次申请人提交申请时自动为他们创建客户,一个映射器创建企业简档。创建两个其他数据映射器,为返回的申请人提取客户和业务简档数据。然后,将数据映射器添加到 Omniscript 表单。

          创建 Omnistudio 数据映射器,以从应用程序创建客户和业务简档

          创建数据映射器,以便在首次申请人在 Experience Cloud 站点上提交营业执照申请时为他们自动创建客户和业务简档。

          1. 在 Omnistudio 应用程序中,从应用程序导航菜单中选择数据映射器,然后单击新建
          2. 输入这些详细信息。
            1. 对于数据映射器界面名称,输入 NewAccountfromApplication
              只输入字母数字值,不要有空格或下划线。
            2. 对于接口类型,选择加载
            3. 对于输入类型,选择 JSON
            4. 对于输出类型,选择 sObject
          3. 单击保存。数据映射器 Desinger 将在新窗口中打开。
          4. 要添加对象,请单击加号图标。
          5. 选择客户
          6. 单击字段
          7. (可选)将 Omniscript JSON 粘贴到输入 JSON 面板。要复制 JSON,转到 Omniscript 表单并单击预览。在数据 JSON 选项卡中,单击剪贴板图标
          8. 将输入 JSON 路径从 Omniscript 表单映射到域对象(客户)上的字段。
            Omnistudio 会自动保存数据映射器。
          9. 在完成时,重复这些步骤,从应用程序创建名为“新建业务简档”的数据映射器,并将 Omniscript JSON 数据映射到业务简档域对象上的字段。

          创建 Omnistudio 数据映射器,以获取应用程序的客户和业务简档数据

          创建数据映射器,使用返回申请人的客户和业务简档数据填充营业执照申请字段。

          1. 在 Omnistudio 应用程序中,从应用程序导航菜单中选择数据映射器,然后单击新建
          2. 输入这些详细信息。
            1. 对于数据映射器界面名称,输入 GetAccountDataforApplications
              只输入字母数字值,不要有空格或下划线。
            2. 对于接口类型,选择提取
            3. 对于输入类型,选择 JSON
            4. 对于输出类型,选择 JSON
          3. 单击保存。数据映射器 Desinger 将在新窗口中打开。
          4. 要添加提取步骤,请单击加号图标。
          5. 定义初始提取。
            1. 从提取对象列表中,选择客户
            2. 对于提取对象路径,输入客户
            3. 对于筛选器,指定 ID = InputId
          6. 在输出选项卡上,将您要提取的客户字段映射到 Omniscript JSON。如需帮助,请查看 Omnistudio 帮助中的数据映射器提取输出
            Omnistudio 会自动保存数据映射器。
          7. 在完成时,重复这些步骤,创建名为获取应用程序业务简档数据的数据映射器,并将要提取的业务简档字段映射到 Omniscript JSON。

          将 Omnistudio 数据映射器添加到 Omniscript 申请表

          向 Omniscript 应用程序添加问题,以识别首次申请者。然后,使用加载数据映射器为首次申请人创建客户和业务简档,并使用提取的数据映射器为返回的申请人添加客户和业务简档数据。

          1. 在 Omnistudio 应用程序中,从应用程序导航菜单中选择 Omniscripts
          2. 从列表视图中创建或选择无效 Omniscript 申请表。
          3. 添加或选择一个步骤,询问申请人他们以前是否申请过。然后,在“构建”面板中,展开“输入”部分,并将单选元素拖到画布中的步骤。
          4. 指定元素的属性,包括名称和字段标签。例如,对于名称,输入首次申请人,对于字段标签,输入您之前是否为此企业申请过许可证?
          5. 为元素添加两个选项,一个选项的值标签对是,另一个选项的值和标签是
          6. 添加逻辑和元素,以在 Omniscript 中调用提取并加载数据映射器。
            1. 如果申请人选择是,请使用数据映射器提取操作元素调用提取的数据映射器,该数据映射器使用申请人的客户和业务简档中的数据填充申请字段。在数据映射器提取操作元素的属性面板中,对于数据映射器界面,选择获取应用程序的客户数据。添加第二个数据映射器提取操作,该操作调用获取应用程序的业务简档数据。
            2. 如果许可证申请人选择否,请使用数据映射器帖子操作元素调用加载数据映射器,以在提交申请时创建客户和业务简档。在数据映射器帖子操作元素的属性面板中,对于数据映射器界面,选择从应用程序新建客户。添加第二个数据映射器帖子操作,该操作从应用程序调用新业务简档。

          Omnistudio saves the Omniscript automatically.

           
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