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          使用 Agentforce 为合规管理准备数据

          使用 Agentforce 为合规管理准备数据

          上载策略文档并获取检索器 ID。

          所需的 Edition

          在 Salesforce 中设置策略文档

          为确保 AI 客服人员提供准确、明智的回复,将策略文档上传到 Agentforce 数据库。它使用基准来索引文档的内容。

          所需的 Edition

          所需用户权限
          设置 Agentforce 数据库: Data Cloud 管理员权限集
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入数据库,然后选择 Agentforce 数据库
          2. 在 Agentforce 数据库中创建新库。请参阅创建数据库
          3. 上载策略文档。请参阅使用上传文件
          4. 等待一段时间。
          5. 请确认上传文档已分块并编入索引。
            1. 从应用程序启动程序中,输入并选择查询编辑器
            2. 创建新工作区。
            3. 单击数据湖对象,然后选择 FileUDMO_SI_chunk__dlm
            4. 单击创建查询,并在查询文本框中输入此查询:
              SELECT "ChunkSequenceNumber__c", "Chunk__c", "RecordId__c","SourceRecordId__c"
              FROM "FileUDMO_SI_chunk__dll"
              WHERE "SourceRecordId__c" LIKE '%/article_12.pdf'
              LIMIT 10
              

              用您上载的策略文档的名称替换 article_12.pdf

            5. 运行查询。
          6. 获取猎犬 ID。
            1. 从应用程序启动程序中,输入并选择人工智能模型(以前称为 Einstein Studio)。
            2. 单击检索器
            3. 打开名为 File_data_library_name 的猎犬记录。
            4. 记下要用作检索器 ID 的记录的 API 名称。

          另请参阅:

           
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          Salesforce Help | Article