Begeleide stroom voor aanbiedersverwijzing
De begeleide stroom voor verwijzing van aanbieders stroomlijnt de manier waarop casemedewerkers relevante informatie delen met aanbieders, zoals de vereiste services, de benodigde documentatie en andere details om aanbieders te helpen services effectief te leveren.
Vereiste editions
| Ondersteunde productedities weergeven. |
Een overheidsinstantie verneemt over volmachtgevers die hulp nodig hebben wanneer ze een uitkering aanvragen of wanneer iemand een zorg over hen meldt of hen doorverwijst naar de instantie. Casewerkers begrijpen de problemen waarmee volmachtgevers worden geconfronteerd en identificeren voordelen en diensten om hun welzijn te verbeteren. Vaak verwijzen casemedewerkers volmachtgevers door naar andere instanties of aanbieders om hen te helpen de hulp te krijgen die ze nodig hebben:
- Caseworkers beoordelen uitkeringsaanvragen en wijzen uitkeringen toe aan in aanmerking komende volmachtgevers. Als het agentschap gecertificeerde aanbieders gebruikt om het voordeel te leveren, zoeken hulpverleners naar aanbieders die het voordeel aanbieden en verwijzen ze volmachtgevers naar een geschikte aanbieder.
- Casewerkers beoordelen een case en zoeken de voordelen of services die een volmachtgever nodig heeft. Als geen van de gecertificeerde aanbieders de vereiste voordelen of diensten levert, verwijzen caseworkers de volmachtgever naar een ander bureau of een andere aanbieder die hen aanbiedt.
- Caseworkers beoordelen een inkomende verwijzing om te controleren of u de verwezen volmachtgever kunt bedienen. Als de hulp die de volmachtgever nodig heeft, niet is opgenomen in de programma's van het bureau, verwijzen hulpverleners de volmachtgever door naar een ander bureau of een andere aanbieder.
Wanneer caseworkers volmachtgevers verwijzen naar aanbieders, stroomlijnt de begeleide stroom voor verwijzing van aanbieders de manier waarop caseworkers relevante informatie delen met de aanbieders. De stroom helpt casemedewerkers deze taken te voltooien:
- Neem informatie over de volmachtgever en de aanbieder uit records op in de verwijzing.
- Geef de verwijzingsdetails op en beschrijf de vereiste services.
- Voeg documenten uit een case, inkomende verwijzing of voordeeltoewijzing bij de verwijzing bij.
- Deel aanvullende informatie uit samenstellende records in servicespecifieke PDF-sjablonen, zodat de aanbieder of instantie hun services kan aanpassen.
- Controleer de informatie en maak een verwijzing.
De stroom maakt een verwijzing, voegt documenten en ingevulde PDF-sjablonen bij en deelt de verwijzing met de geselecteerde aanbieders of instanties. Aanbieders en instanties gebruiken de informatie in de verwijzing om te bepalen of ze zich kunnen aanmelden en de volmachtgevers kunnen bedienen.
De stroom Aanbiederverwijzing is beschikbaar als een Omniscript-begeleide stroom. Pas de Omniscript- en onderliggende Omnistudio-componenten aan voor uw programma's en processen. Maak invulbare PDF-sjablonen om informatie te delen met aanbieders voor de services die u levert aan volmachtgevers.
- De begeleide stroom voor aanbiedersverwijzing instellen
Maak uw eigen invulbare PDF-sjablonen om informatie te delen met aanbieders. Laat casemedewerkers de begeleide stroom openen vanaf een case- of verwijzingsrecordpagina of de zoekresultatenpagina van de provider. - Begunstigde volmachtgevers verwijzen naar aanbieders
Zoek naar geschikte aanbieders voor een volmachtgever aan wie voordelen zijn toegewezen. U kunt maximaal drie combinaties van aanbieder en aanbiederfaciliteiten selecteren en de stroom voor doorverwijzing van aanbieders starten. - Componenten verwijzen vanuit een case of inkomende verwijzing naar aanbieders
Verbind volmachtgevers vanuit een case of inkomende verwijzing met netwerk- of externe aanbieders die de juiste services leveren.
