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Dokumentation zu Lösungen für den öffentlichen Sektor
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            Anbietersuche

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            Anbietersuche

            Richten Sie die Anbietersuche ein und helfen Sie Sachbearbeitern, geeignete Anbieter zu finden, die Zugehörigen Services bereitstellen und Maßnahmen für die Anbieter ergreifen können. Die Sucherfahrung, die Sachbearbeiter benötigen, variiert je nach Anbietertyp, den Informationen, die sie zum Handeln benötigen, und den relevanten Aktionen, die sie ausführen können. Verwenden Sie die Funktionen für die kriterienbasierte Suche und Filterung, um verschiedene Anbietersucherfahrungen zu entwerfen, indem Sie die erforderlichen Suchkriterien, Ergebnisfelder und Aktionen für jede Erfahrung konfigurieren. Passen Sie die vordefinierte Anbietersuchkonfiguration an oder erstellen Sie Ihre eigene Konfiguration darauf basierend.

            Erforderliche Editionen

            Zeigen Sie unterstützte Produkt-Editionen an.
            • Einrichten der Anbietersuche
              Führen Sie eine Datenverarbeitungsmodul-Definition aus, um Anbieterdaten in einem durchsuchbaren Objekt zu kompilieren, und konfigurieren Sie Ihr Setup für durchsuchbare Objekte. Wählen Sie die Felder aus, aus denen Ihre Suchkriterien bestehen und die in den Suchergebnissen angezeigt werden. Definieren Sie, wie Sachbearbeiter Ergebnisse gruppieren und sortieren können, und geben Sie Entfernungsfilter an, um Suchergebnisse auf eine bestimmte Nähe zu beschränken. Konfigurieren Sie Flows, OmniScripts oder Lightning Webkomponenten als Aktionen, die Sachbearbeiter in Suchergebnissen auf Anbieter anwenden können.
            • Suchen nach Anbietern
              Suchen Sie in der Themenliste "Vorteilszuweisungen" oder auf einer Lightning-Seite nach einem Anbieter. Geben Sie Suchkriterien an, gruppieren und sortieren Sie Suchergebnisse und wählen Sie dann die beste Übereinstimmung für Ihren Zugehörigen aus.
             
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            Salesforce Help | Article