Loading
公共セクターソリューションドキュメント
目次
絞り込み条件を選択

          結果がありません
          結果がありません
          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

          Salesforce ヘルプ全体を検索
          提供者検索

          提供者検索

          提供者検索を設定し、ケースワーカーが対象者にサービスを提供できる適切な提供者を見つけて提供者に対するアクションを実行できるようにします。ケースワーカーに必要な検索環境は、提供者種別、対応に必要な情報、実行できる関連アクションによって異なります。条件ベースの検索と絞り込み機能を使用して、各エクスペリエンスに必要な検索条件、結果項目、アクションを設定することで、さまざまな提供者検索エクスペリエンスを設計します。定義済みの提供者検索設定をカスタマイズするか、それに基づいて独自の設定を作成します。

          必要なエディション

          サポートされている製品のエディションを表示する。
          • 提供者検索の設定
            データ処理エンジン定義を実行して 1 つの検索可能なオブジェクトで提供者データをコンパイルし、検索可能なオブジェクトの設定を定義します。検索条件を構成し、検索結果に表示される項目を選択します。ケースワーカーが結果をグループ化および並び替える方法を定義し、検索結果を特定の近接性に制限する距離検索条件を指定します。ケースワーカーが検索結果の提供者に適用できるアクションとして、フロー、OmniScript、または Lightning Web コンポーネントを設定します。
          • 提供者の検索
            [Benefit Assignments (給付割り当て)] 関連リストまたは Lightning ページから提供者を検索します。検索条件を指定し、検索結果をグループ化して並び替えてから、対象者に最も適したものを選択します。
           
          読み込み中
          Salesforce Help | Article