Loading
Dokumentation för lösningar för offentlig sektor
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Leverantörssökning

          Leverantörssökning

          Konfigurera leverantörssökning och hjälp handläggare hitta lämpliga leverantörer som kan leverera tjänster till väljare och vidta åtgärder för leverantörerna. Sökupplevelsen som kundcasemedarbetare behöver varierar beroende på leverantörstyp, vilken information de behöver för att agera och vilka relevanta åtgärder de kan vidta. Använd funktionerna Kriteriebaserad sökning och Filter för att utforma olika leverantörssökupplevelser genom att konfigurera de sökkriterier, resultatfält och åtgärder som behövs för varje upplevelse. Anpassa den fördefinierade konfigurationen för leverantörssökning eller skapa din egen konfiguration baserat på den.

          Versioner som krävs

          Visa produktversioner som stöds.
          • Konfigurera leverantörssökning
            Kör en definition av databearbetningsmotor för att sammanställa leverantörsdata i ett sökbart objekt och konfigurera din konfiguration av sökbara objekt. Välj de fält som utgör dina sökkriterier och som visas i sökresultaten. Definiera hur kundcasemedarbetare kan gruppera och sortera resultat och specificera avståndsfilter för att begränsa sökresultat till en viss närhet. Konfigurera flöden, Omniscripts eller Lightning som åtgärder som kundcasemedarbetare kan tillämpa för leverantörer i sökresultat.
          • Sök efter leverantörer
            Sök efter en leverantör från den relaterade listan Förmånstilldelningar eller från en Lightning. Specificera sökkriterier, gruppera och sortera sökresultat och välj sedan den bästa matchningen för din väljare.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article