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Documentação de soluções do setor público
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          Aqui estão algumas dicas de pesquisa

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          Pesquisar em toda a Ajuda do Salesforce
          Considerações sobre a pesquisa de provedores

          Considerações sobre a pesquisa de provedores

          Entenda como configurar a pesquisa de provedor de modo eficaz.

          Edições obrigatórias

          Exibir edições de produto com suporte.
          • Se você clonar o conjunto de permissões Pesquisa e filtro baseados em critérios, habilite a permissão do sistema Usar pesquisa e filtro baseados em critérios na cópia.
          • Para permitir que a definição do Mecanismo de processamento de dados seja executada com sucesso, certifique-se de que seus objetos de origem não tenham condições duplicadas. A definição do Mecanismo de processamento de dados para pesquisa de provedor retorna registros de write-back com falha quando:
            • Dois ou mais registros de especialidade de benefício estão associados ao mesmo par de registros de benefício e especialidade de cuidados
            • Dois ou mais registros de instalação de profissionais de saúde estão associados ao mesmo par de registros de provedor de saúde e instalação de saúde
            • Dois ou mais registros de especialidade do provedor de cuidados de saúde estão associados ao mesmo par de registros de especialidade do provedor de cuidados e do provedor de cuidados
            • Dois ou mais registros de NPI do provedor de cuidados de saúde estão associados ao mesmo registro de provedor de cuidados de saúde
          • Se você excluir registros do objeto de origem Benefit, Benefit Specialty, Healthcare Facility, Healthcare Practitioner Facility, Healthcare Provider, Care Provider Facility Specialty ou Care Specialty, a definição do Mecanismo de processamento de dados excluirá o registro de Campo pesquisável do provedor de benefícios correspondente na próxima execução. Se você excluir registros de outros objetos de origem, a definição do Mecanismo de processamento de dados atualizará o registro de Campo pesquisável do provedor de benefício correspondente na próxima execução. No registro atualizado, o campo do registro de origem excluído é definido como vazio.
          • A pesquisa de provedor oferece suporte a estes tipos de dados de campo.
            ConfiguraçãoTipos de dados suportados
            Critérios de pesquisa
            • Booleano
            • Relacionamento de pesquisa
            • Numérico
            • Lista de opções
            • Texto
            Resultados da pesquisa
            • Booleano
            • Data/Hora
            • Lista de opções
            • Texto
            Agrupamento e agregação dos resultados da pesquisa Campos de tipo de texto

            A pesquisa do provedor não oferece suporte a campos compostos, de fórmula ou criptografados.

          • Mapeamentos de campo de critérios e mapeamentos de campo de resultado são aplicados a todas as configurações que usam a mesma configuração de objeto pesquisável. Portanto, se você criar mapeamentos de campo para a configuração de objeto pesquisável Campo pesquisável do provedor de benefício, os mapeamentos serão aplicados a todas as configurações criadas para o Campo pesquisável do provedor de benefício. Se você excluir os mapeamentos de um registro de configuração, os mapeamentos serão excluídos para todas as outras configurações de objeto pesquisáveis que usam o mesmo objeto.
          • A pesquisa do provedor usa a cláusula FIND SOSL. Ao selecionar campos de critérios de pesquisa, selecione campos indexados por texto que gerem apenas até 4 mil registros quando usados em combinação.
           
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          Salesforce Help | Article