Loading
Dokumentation til løsninger til den offentlige sektor
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Arbejdsflow for udbyderlevering

          Arbejdsflow for udbyderlevering

          Forstå, hvordan sagsmedarbejdere og udbydere samarbejder om at levere tjenester til deltagere i Løsninger til den offentlige sektor.

          EditionsHeading

          Vis understøttede produktversioner.
          Udbyderserviceleveringsarbejdsflow
          1. Søg efter udbydere og henvisere til komponenter
          Når sagsmedarbejderen har oprettet behandlingsplaner, måltildelinger og fordele for deltagerne og har bestemt, hvilke tjenester en deltager har brug for, bruger vedkommende udbydersøgning til at finde passende udbydere, der tilbyder disse tjenester. Derefter bruger de det guidede forløb Udbyderhenvisning til at henvise komponenten til udbyderne. Forløbet opretter en henvisningsregistrering pr. udbyder, der er relateret til sagen, komponentkontoen og udbyderen.
          Se udbydersøgning og udbyderhenvisning - guidet forløb.
          2. Accepter henvisninger og anmod om godkendelse
          Udbydere gennemser indgående henvisninger på startsiden for udbyderlokaliteten. De bestemmer, hvilke henvisninger de kan vise, og beder derefter sagsmedarbejderen om at godkende dem. Se Opbyg en udbyderlokalitet.
          3. Godkend serviceleveringshenvisninger
          Sagsmedarbejdere gennemser anmodningerne om henvisningsautorisation og vælger en af dem til at vise komponenten. På henvisningsregistreringen klikker de på Godkend henvisning.

          Siden Henvisning, der viser, hvor henvisningen skal autoriseres

          Se Godkend henvisninger til udbydere i offentlige løsninger.
          Udbydere gennemser de autoriserede henvisninger på siden Klienter på udbyderlokaliteten.
          4. Planlæg og sessioner findes?
          Når de modtager en godkendt henvisning, bestemmer udbyderen de fordelsessessioner, som komponenten kræver, og kontrollerer, om sessionerne er planlagt.
          4a. Opret og send en tidsplan til godkendelse
          Hvis sessioner er utilgængelige, opretter udbyderen en tidsplan fra siden Tidsplaner på udbyderlokaliteten. Udbyderen sender tidsplanen til sagsmedarbejderen til godkendelse.
          4b. Godkend planlægning og opret sessioner
          Sagsmedarbejderen gennemser fordelsplanen fra udbyderen. Hvis det er acceptabelt, klikker de på Godkend og opret sessioner på den fordelsplan, der skal godkendes.

          Siden Fordelsplan, der viser, hvor du skal godkende tidsplanen og oprette sessioner

          Se Godkend tidsplaner fra leverandører i offentlige løsninger.
          Godkendelsesforløbet opretter fordelsplanen og fordelssessioner.
          Udbydere gennemser de godkendte fordelsplaner på siden Tidsplaner på udbyderlokaliteten.
          5. Tilmeld komponent i sessioner
          Hvis du vil tilmelde komponenten i sessioner, går udbyderen til siden Klienter på udbyderlokaliteten og vælger en fordeltildeling. Derefter tilmelder de komponenten i en eller flere fordelssessioner fra fanen Fordelsudbetaling. Forløbet opretter en fordelsudbetalingsregistrering for hver sessionstilmelding.
          6. Spor deltagerdeltagelse
          Udbydere bruger siden Tilstedeværelse på lokaliteten til at spore deltagerens deltagelse ved hver session. De relaterede fordeludbetalingsregistreringer opdateres med deltagerstatus og udbetalt mængde af fordelene.
          Sagsmedarbejdere gennemser deltagerens deltagelse og udbetalingsmængder på fordelstildelingsregistreringen. Se Føj fordelsudbetalinger til en side
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article