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          Consideraciones para la colaboración de trabajadores de casos y proveedores

          Consideraciones para la colaboración de trabajadores de casos y proveedores

          Revise estas consideraciones para ayudarle a colaborar de forma efectiva con proveedores para entregar servicios a partes integrantes en Soluciones de Public Sector.

          Ediciones necesarias

          Ver ediciones de productos compatibles.
          • No reasigne manualmente una referencia que se autorizó para un proveedor. La cuenta y la asignación de beneficios relacionados, que se comparten con el proveedor autorizado originalmente, no se actualizan con los registros relacionados del nuevo proveedor.

            Para cambiar un proveedor autorizado para un integrante, inicie un nuevo flujo guiado de referencia de proveedor para el nuevo proveedor. Consulte Flujo guiado de referencia de proveedor. También puede crear manualmente otra asignación de beneficios y compartirla con el nuevo proveedor.

          • No comparta la asignación de beneficios en Origen saliente de referencia en una referencia con mĆŗltiples proveedores. Si lo hace, los desembolsos de beneficios relacionados se vuelven visibles para esos proveedores.
          • Solo los usuarios con el conjunto de permisos Acceso de gestión de proveedores tienen acceso de lectura-escritura al campo Estado de aprobación en una programación de beneficios, de modo que solo los trabajadores de casos o usuarios internos pueden aprobar una programación de beneficios. Otros usuarios tienen permiso de solo lectura para Estado de aprobación.
          • Antes de autorizar una referencia, asegĆŗrese de identificar un representante principal para cada proveedor y especificar su bĆŗsqueda de contacto o proveedor de cuidados sanitarios en el campo Proveedor de la referencia. Si especifica un proveedor de cuidados sanitarios, asegĆŗrese de que el campo MĆ©dico del proveedor contiene un contacto que estĆ” activado como usuario socio.
          • Solicite a su administrador que configure notificaciones en aplicación para proveedores. Por ejemplo, solicite a su administrador que cree un flujo que envĆ­e notificaciones cuando se autoricen sus solicitudes de referencia o cuando se aprueben sus programaciones de beneficios.
           
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