Loading
Documentatie over oplossingen uit de publieke sector
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Overwegingen bij samenwerking tussen casemedewerkers en aanbieders

          Overwegingen bij samenwerking tussen casemedewerkers en aanbieders

          Neem deze overwegingen door om u te helpen effectief samen te werken met aanbieders om services te leveren aan volmachtgevers in Oplossingen voor de publieke sector.

          Vereiste editions

          Ondersteunde productedities weergeven.
          • Wijs een verwijzing die is geautoriseerd voor een aanbieder niet handmatig opnieuw toe. De toewijzing van gerelateerde voordelen en de account, die worden gedeeld met de oorspronkelijk geautoriseerde aanbieder, worden niet bijgewerkt met de gerelateerde records van de nieuwe aanbieder.

            Als u een geautoriseerde aanbieder voor een volmachtgever wilt wijzigen, start u een begeleide stroom voor de nieuwe aanbieder. Zie Begeleide stroom voor doorverwijzing van aanbieders. Of maak handmatig een andere voordeeltoewijzing en deel deze met de nieuwe aanbieder.

          • Deel de voordeeltoewijzing niet in Uitgaande verwijzingsbron in een verwijzing met meerdere aanbieders. Als u dat doet, worden de gerelateerde uitkeringen zichtbaar voor die aanbieders.
          • Alleen gebruikers met de machtigingenset Beheer van aanbieders hebben lees-/schrijftoegang tot het veld Goedkeuringsstatus in een voordeelplanning, waardoor alleen caseworkers of interne gebruikers een voordeelplanning kunnen goedkeuren. Andere gebruikers hebben de machtiging Alleen-lezen voor Goedkeuringsstatus.
          • Zorg er vóór het autoriseren van een verwijzing voor dat u voor elke aanbieder een primaire vertegenwoordiger identificeert en de contactpersoon of het opzoeken van de zorgaanbieder opgeeft in het veld Aanbieder van de verwijzing. Als u een zorgaanbieder opgeeft, zorgt u ervoor dat het veld Praktijkmedewerker voor de aanbieder een contactpersoon bevat die is ingeschakeld als partnergebruiker.
          • Vraag uw beheerder om in-app kennisgevingen voor aanbieders te configureren. Vraag uw beheerder bijvoorbeeld om een stroom te maken die kennisgevingen verzendt wanneer diens verwijzingsverzoeken zijn geautoriseerd of wanneer diens voordeelplanningen zijn goedgekeurd.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article