Não reatribua manualmente uma indicação que tenha sido autorizada para um provedor. A atribuição de benefício relacionada e a conta, que são compartilhadas com o provedor originalmente autorizado, não são atualizadas com os registros relacionados do novo provedor.
Para alterar um provedor autorizado para um público, inicie um novo fluxo guiado de indicação de provedor para o novo provedor. Consulte Fluxo guiado de encaminhamento do provedor. Como alternativa, crie manualmente outra atribuição de benefício e compartilhe-a com o novo provedor.
Não compartilhe a atribuição de benefício na Origem de saída da indicação em uma indicação com vários provedores. Se você fizer isso, os desembolsos de benefício relacionados ficarão visíveis a esses provedores.
Somente usuários com o conjunto de permissões Acesso ao gerenciamento de provedores têm acesso de leitura e gravação ao campo Status de aprovação em uma agenda de benefícios, portanto, apenas trabalhadores do caso ou usuários internos podem aprovar uma agenda de benefícios. Outros usuários têm permissão somente leitura para Status de aprovação.
Antes de autorizar uma indicação, identifique um representante principal para cada provedor e especifique sua pesquisa de contato ou provedor de saúde no campo Provedor da indicação. Se você especificar um provedor de cuidados de saúde, garanta que o campo Prático no provedor contenha um contato que esteja habilitado como usuário parceiro.
Peça para o administrador configurar notificações no aplicativo para provedores. Por exemplo, peça para seu administrador criar um fluxo que envie notificações quando suas solicitações de indicação forem autorizadas ou quando suas agendas de benefícios forem aprovadas.
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