Active el seguimiento de noticias en tiempo real de Chatter para estos objetos de modo que las actualizaciones de registros estén disponibles en noticias en tiempo real en la página de registro: Asignación de beneficios, Programación de beneficios, Sesión de beneficios, Referencia. Además, active Chatter en el sitio del proveedor de modo que los proveedores puedan ver las noticias en tiempo real.
Activar Seguimiento de noticias en tiempo real de Chatter
Ediciones necesarias
Permisos de usuario necesarios
Para ver la página Configuración de seguimiento de noticias en tiempo real:
Ver parámetros y configuración
Para personalizar los campos con seguimiento en las noticias en tiempo real:
Personalizar aplicación
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Chatter y, a continuación, seleccione Seguimiento de noticias en tiempo real.
Desde la lista de objetos, seleccione Referencia.
Seleccione Activar seguimiento de noticias en tiempo real.
Seleccione Estado de autorización y cualquier otro campo del que desee realizar un seguimiento.
Del mismo modo, active el seguimiento de noticias en tiempo real de Chatter para los otros objetos.
Guarde sus cambios.
Activar Chatter en el sitio del proveedor
Ediciones necesarias
Permisos de usuario necesarios
Para personalizar un sitio de Experience Cloud:
Ser un miembro del sitio Y tener el permiso Crear y configurar experiencias
O
Ser un miembro del sitio Y ser un administrador experimentado, publicador o generador en ese sitio Y tener el permiso Ver parámetros y configuración
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Experiencias digitales y luego seleccione Todos los sitios.
Haga clic en Espacios de trabajo junto a su nombre de sitio.
Seleccione Administración y luego seleccione Preferencias.
Bajo General, otorgue a los usuarios invitados acceso a solicitudes de API de Chatter públicas.
Guarde sus cambios.
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