breadcrumbDescription
Forudsætninger for udbyderlokalitet
Før du opretter en udbyderportal fra Experience Cloud-lokalitetsskabelonen i Løsninger til den offentlige sektor, skal du fuldføre forudsætningerne.
EditionsHeading
Organisationsopsætning
Start med at udføre nogle grundlæggende konfigurationsopgaver.
- Aktiver Program- og sagsstyring. Se Aktiver indstillinger for program- og sagsstyring i Forudsætninger for social programstyring.
- Aktiver Udbyderstyring. Se Forudsætninger for udbyderstyring.
-
Bekræft, at sidelayouts for disse objekter inkluderer det angivne felt. Føj om nødvendigt feltet til sidelayoutet.
Objekt Felt Fordelsplan Godkendelsesstatus Henvisning Godkendelsesstatus 
Bemærk Det er kun brugere med tilladelsessættet Udbyderadministrationsadgang, der har læse-skriveadgang til feltet Godkendelsesstatus, hvilket betyder, at kun sagsmedarbejdere eller interne organisationsbrugere kan godkende en fordelsplan. Andre brugere har skrivebeskyttet tilladelse til feltet.
Generel opsætning af lokalitet
Udfør de opsætningsopgaver, der gælder for alle Experience Cloud-lokaliteter.
- Gennemse og forstå Experience Cloud-licenser. Se Experience Cloud-brugerlicenser, Brancheobjektadgang efter fællesskabslicens og produkter til løsninger for offentlige sektorer: Bruger-, funktions- og tilladelsessætlicenser.
- Aktiver Digitale oplevelser.
- Opsæt skabeloner for din velkomstmail og anden kommunikation til lokalitetsmedlemmer. Se Opret en mailskabelon i Lightning Experience.
- Konfigurer valgfri Service Cloud-funktioner som integreret chat og Salesforce Knowledge. Se Integreret chat og opret en Knowledge-base med Salesforce Knowledge.
- Hvis du ønsker yderligere lokalitetsopsætningsopgaver, kan du se Opsætning af Experience Cloud-lokalitetskontrolliste.
Tilpas Partner Community-brugerprofilen
Dupliker og tilpas profilen Partner Community-bruger for at give udbyderbrugere adgang til påkrævede objekter og data på lokaliteten.
EditionsHeading
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil oprette profiler: | Administrer profiler og tilladelsessæt |
- Skriv Profiler i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Profiler.
- Klik på Dupliker ud for Partner Community-brugerprofilen.
- Indtast et navn til profilen, f.eks. Udbyderlokalitetsbruger, og gem dine ændringer.
- Klik på Rediger.
- I afsnittet Sikkerhed på feltniveau ud for objektet Behandlingsudbyder skal du klikke på Vis.
- Klik på Rediger.
- For feltnavnet Praktiker skal du aktivere Læseadgang og gemme dine ændringer.
Opret partnerbrugere for lokaliteten
Hvis du vil tillade udbydere at få adgang til din Experience Cloud-lokalitet, skal du aktivere dem som partnerbrugere og tildele dem de krævede tilladelsessæt.
EditionsHeading
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil oprette eller redigere Partner Community-brugere: | Administrer eksterne brugere |
- Fra Appstarter skal du finde og vælge Konti og derefter klikke på en udbyders konto.
-
Klik på
, og vælg derefter Aktiver som partner.
- Klik på Relateret, og vælg derefter en kontakt.
-
Klik på , og vælg derefter Aktiver partnerbruger.
Bemærk Eksterne brugere skal have en rolle tildelt til dem. Se Opret roller for brugere af løsninger for den offentlige sektor og Opret Experience Cloud-lokalitetsbrugere.
-
Tildel disse tilladelsessæt til partnerbrugere. Se Administrer tildelinger af tilladelsessæt.
- Omnistudio Experience Cloud-bruger
- Udbyderstyring for partner
Alternativt kan du tildele partnerbrugere tilladelsessætgruppen Social_Program_Management_Provider for at tildele dem de krævede tilladelsessæt. Tilladelsessætgruppen giver også adgang til yderligere almindelige funktioner.
Se Vis og tildel tilladelsessæt i Løsninger til offentlig sektor og Vis og tildel tilladelsessætgrupper i Løsninger til offentlig sektor.
Konfigurer delingsindstillinger for udbydere i offentlige sektorløsninger
Gennemse og rediger standarddelingsindstillingerne for hele organisationen for de objekter, som Løsninger til den offentlige sektor bruger til at bestemme det adgangsniveau, som brugere har til hinandens data.
EditionsHeading
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil redigere standarddelingsindstillinger for hele organisationen: | Administrer deling |
- Skriv Sikkerhed i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Delingsindstillinger.
- Klik på Rediger.
-
Angiv standarder for hele organisationen baseret på dine behov ved brug af tabellen som en vejledning.
Objekt Intern standardadgang Ekstern standardadgang Tildel adgang vha. hierarkier Fordeltildeling Privat Privat Ja Fordelsplan Privat Privat Ja Fordelssession Kontrolleret af overordnet Kontrolleret af overordnet Ja Fordelstype Offentlig skrivebeskyttet Offentlig skrivebeskyttet Ja Behandlingsudbyder Offentlig skrivebeskyttet Offentlig skrivebeskyttet Ja Program Offentlig skrivebeskyttet Offentlig skrivebeskyttet Ja - Gem dine ændringer.
-
Hvis sagsmedarbejdere og andre interne brugere skal kunne få adgang til de tidsplaner, der er oprettet af udbyderbrugere, skal du oprette delingsgrupper for at tildele adgang til disse objekter: Fordelsplan, Gentagelsestidsplan.
Se Brug delingsgrupper til at dele registreringer.
Du kan bruge andre måder til at dele registreringer, f.eks. Salesforce-køer eller -forløb.
