Randvoorwaarden voor de site van de provider
Voordat u een leveranciersportal maakt op basis van de Experience Cloud-sitesjabloon in Oplossingen voor openbare sector, moet u aan de randvoorwaarden voldoen.
Vereiste editions
Set-up van organisatie
Begin met het voltooien van enkele basisconfiguratietaken.
- Schakel Programma- en casebeheer in. Zie Programma- en casebeheerinstellingen inschakelen in randvoorwaarden voor Sociaal programmabeheer.
- Schakel Leveranciersbeheer in. Zie Randvoorwaarden voor leveranciersbeheer.
-
Controleer of de paginalay-outs voor deze objecten het vermelde veld bevatten. Voeg het veld indien nodig toe aan de paginalay-out.
Object Veld Voordeelplanning Goedkeuringsstatus Verwijzing Autorisatiestatus 
Opmerking Alleen gebruikers met de machtigingenset Toegang tot leveranciersbeheer hebben lees-/schrijftoegang tot het veld Goedkeuringsstatus, wat betekent dat alleen caseworkers of interne organisatiegebruikers een voordeelplanning kunnen goedkeuren. Andere gebruikers hebben de machtiging Alleen-lezen voor het veld.
Algemene set-up van site
Voltooi de set-uptaken die van toepassing zijn op alle Experience Cloud-sites.
- Bekijk en begrijp Experience Cloud-licenties. Zie Experience Cloud-gebruikerslicenties, Toegang tot Industries-objecten op communitylicentie en Producten voor oplossingen uit openbare sector: Gebruikers-, functie- en machtigingensetlicenties.
- Digitale omgevingen inschakelen.
- Stel sjablonen in voor uw welkomst-e-mail en andere communicatie met siteleden. Zie Een e-mailsjabloon maken in Lightning Experience.
- Configureer optionele Service Cloud-voorzieningen zoals ingebedde chat en Salesforce Knowledge. Zie Ingebedde chat en een Knowledge Base maken met Salesforce Knowledge.
- Zie Controlelijst voor set-up van Experience Cloud-sites voor aanvullende set-uptaken voor sites.
Het Partner Community-gebruikersprofiel aanpassen
Kloon en pas het Partner Community-gebruikersprofiel aan om providergebruikers toegang te verlenen tot vereiste objecten en gegevens op de site.
Vereiste editions
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Profielen maken: | Profielen en machtigingensets beheren |
- Geef vanuit Set-up Profielen op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Profielen.
- Klik naast het profiel Partner Community-gebruiker op Klonen.
- Geef een naam op voor het profiel, bijvoorbeeld Sitegebruiker van aanbieder, en sla uw wijzigingen op.
- Klik op Bewerken.
- Klik in de sectie Beveiliging op veldniveau naast het object Zorgaanbieder op Weergeven.
- Klik op Bewerken.
- Schakel voor de veldnaam Practitioner Leestoegang in en sla uw wijzigingen op.
Partnergebruikers maken voor de site
Als u aanbieders toegang wilt geven tot uw Experience Cloud-site, schakelt u ze in als partnergebruikers en wijst u de vereiste machtigingensets aan ze toe.
Vereiste editions
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Partnercommunitygebruikers maken of bewerken: | Externe gebruikers beheren |
- Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Accounts en klik vervolgens op de account van een aanbieder.
-
Klik op
en selecteer vervolgens Inschakelen als partner.
- Klik op Gerelateerd en selecteer vervolgens een contactpersoon.
-
Klik op en selecteer vervolgens Partnergebruiker inschakelen.
Opmerking Aan externe gebruikers moet een rol zijn toegewezen. Zie Rollen maken voor gebruikers van oplossingen uit de openbare sector en Experience Cloud-sitegebruikers maken.
-
Wijs deze machtigingensets toe aan partnergebruikers. Zie Toewijzingen van machtigingensets beheren.
- Omnistudio Experience Cloud-gebruiker
- Leveranciersbeheer voor partner
Of wijs aan de partnergebruikers de groep machtigingensets Social_Program_Management_Provider toe om de vereiste machtigingensets aan hen toe te wijzen. De groep machtigingensets biedt ook toegang tot extra gemeenschappelijke voorzieningen.
Zie Machtigingensets weergeven en toewijzen in oplossingen voor de openbare sector en Groepen machtigingensets weergeven en toewijzen in oplossingen voor de openbare sector.
Instellingen voor delen configureren voor aanbieders in oplossingen voor de publieke sector
Controleer en bewerk de standaardinstellingen voor delen voor de hele organisatie voor de objecten die Oplossingen voor de openbare sector gebruiken om het toegangsniveau te bepalen dat gebruikers hebben tot elkaars gegevens.
Vereiste editions
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Standaardinstellingen voor delen voor de hele organisatie bewerken: | Delen beheren |
- Geef vanuit Set-up Beveiliging op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Instellingen voor delen.
- Klik op Bewerken.
-
Stel standaardinstellingen voor de hele organisatie in op basis van uw behoeften, met behulp van de tabel als richtlijn.
Object Standaard interne recordtoegang Standaard externe toegang Toegang verlenen met behulp van hiërarchieën Voordeeltoewijzing Privé Privé Ja Voordeelplanning Privé Privé Ja Voordeelsessie Beheerd door bovenliggend niveau Beheerd door bovenliggend niveau Ja Type voordeel Openbaar alleen-lezen Openbaar alleen-lezen Ja Gezondheidszorgaanbieder Openbaar alleen-lezen Openbaar alleen-lezen Ja Programma Openbaar alleen-lezen Openbaar alleen-lezen Ja - Sla uw wijzigingen op.
-
Om caseworkers en andere interne gebruikers toegang te geven tot de planningen die door de providergebruikers zijn gemaakt, maakt u groepen voor delen om toegang te verlenen tot deze objecten: Voordeelplanning, Terugkeringsplanning.
Zie Groepen delen gebruiken om records te delen.
U kunt andere manieren gebruiken om records te delen, zoals Salesforce-wachtrijen of stromen.
