Loading
Dokumentasjon av løsninger for offentlig sektor
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Forhåndskrav til leverandørnettsted

          Forhåndskrav til leverandørnettsted

          Før du oppretter en leverandørportal med Experience Cloud-nettstedsmalen i Løsninger for offentlig sektor, må du oppfylle forutsetningene.

          Nødvendige utgaver

          Organisasjonsoppsett

          Start med å utføre noen grunnleggende konfigurasjonsoppgaver.

          1. Aktiver Program- og saksbehandling. Se Aktivere innstillinger for program- og saksbehandling i Forutsetninger for sosial programbehandling.
          2. Aktiver Leverandørbehandling. Se Forutsetninger for leverandørbehandling.
          3. Kontroller at sideoppsettene for disse objektene inkluderer det oppførte feltet. Legg om nødvendig til feltet i sideoppsettet.
            Objekt Felt
            Benefit Schedule (Fordelsplan) Godkjenningsstatus
            Henvisning Godkjenningsstatus
            Merk
            Merk Bare brukere med tillatelsessettet Leverandørbehandlingstilgang har leseskrivetilgang til Godkjenningsstatus-feltet, som betyr at bare saksarbeidere eller interne organisasjonsbrukere kan godkjenne en fordelsplan. Andre brukere har skrivebeskyttet tillatelse til feltet.

          Generelt stedsoppsett

          Utfør oppsettoppgavene som gjelder for alle Experience Cloud-nettsteder.

          1. Se gjennom og forstå Experience Cloud-lisenser. Se Experience Cloud-brukerlisenser, bransjeobjekttilgang etter fellesskapslisens og produkter for løsninger for offentlig sektor: Bruker-, Funksjons- og Tillatelsessettlisenser.
          2. Aktiver Digitale opplevelser.
          3. Konfigurer maler for velkomst-e-postmeldinger og annen kommunikasjon til nettstedsmedlemmer. Se Opprette en e-postmal i Lightning Experience.
          4. Konfigurer valgfrie Service Cloud-funksjoner som innebygd chat og Salesforce Knowledge. Se innebygd chat og opprette en Knowledge Base med Salesforce Knowledge.
          5. Se Sjekkliste for oppsett av Experience Cloud-nettsteder for å få mer informasjon om oppsettoppgaver.

          Tilpasse brukerprofilen for partnerfellesskapet

          Klon og tilpass Partner Community-brukerprofilen for å gi leverandørbrukere tilgang til nødvendige objekter og data på nettstedet.

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          For å opprette profiler: Behandle profiler og tillatelsessett
          Merk
          Merk Salesforce tilbyr to måter å arbeide med profiler på: det utvidede profilbrukergrensesnittet og det originale profilbrukergrensesnittet. Du kan bytte mellom de to i Oppsett. Søk etter og velg Innstillinger for brukerbehandling, og slå deretter det utvidede profilbrukergrensesnittet på eller av etter behov. Disse instruksjonene forutsetter at du arbeider med det utvidede profilbrukergrensesnittet.
          1. Skriv inn Profiler i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg og deretter Profiler.
          2. Klikk på Klone ved siden av Partner Community-brukerprofilen.
          3. Skriv inn et navn på profilen, for eksempel leverandørnettstedsbruker, og lagre endringene.
          4. Klikk på Rediger.
          5. Klikk på Vis ved siden av Behandlingsleverandør-objektet i delen Feltnivåsikkerhet.
          6. Klikk på Rediger.
          7. Aktiver Lese-tilgang som utøver-feltnavn, og lagre endringene.

          Opprette partnerbrukere for nettstedet

          For å gi leverandører tilgang til Experience Cloud-nettstedet ditt aktiverer du dem som partnerbrukere og tildeler dem de nødvendige tillatelsessettene.

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          For å opprette eller redigere partnerfellesskapsbrukere: Behandle eksterne brukere
          1. Finn og velg Kontoer fra appstarteren, og klikk deretter på en leverandørs konto.
          2. Klikk på Handlinger-menyikonet, og velg deretter Aktiver som partner.
          3. Klikk på Relatert, og velg deretter en kontakt.
          4. Klikk på Handlinger-menyikonet, og velg deretter Aktiver partnerbruker.
          5. Tildel disse tillatelsessettene til partnerbrukere. Se Behandle tillatelsessettildelinger.
            • OmniStudio Experience Cloud-bruker
            • Leverandørbehandling for partner

            Du kan også tildele partnerbrukerne tillatelsessettgruppen Social_Program_Management_Provider for å tildele dem de nødvendige tillatelsessettene. Tillatelsessettgruppen gir også tilgang til flere felles funksjoner.

            Se Vise og tildele tillatelsessett i Løsninger for offentlig sektor og Vise og tildele tillatelsessettgrupper i Løsninger for offentlig sektor.

          Konfigurere delingsinnstillinger for leverandører i løsninger for offentlig sektor

          Se gjennom og rediger de organisasjonsomfattende standardinnstillingene for deling for objektene som Løsninger for offentlig sektor bruker, for å bestemme tilgangsnivået brukerne har til hverandres data.

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          For å redigere organisasjonsomfattende standardinnstillinger for deling: Behandle deling
          1. Skriv inn Sikkerhet i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for deling.
          2. Klikk på Rediger.
          3. Angi organisasjonsomfattende standardinnstillinger basert på behovene dine ved å bruke tabellen som en veiledning.
            Objekt Standard intern tilgang Standard ekstern tilgang Gi tilgang ved bruk av hierarkier
            Fordeltildeling Privat Privat Ja
            Benefit Schedule (Fordelsplan) Privat Privat Ja
            Benefit-økt Kontrollert av overordnet Kontrollert av overordnet Ja
            Benefit Type (Ytelsestype) Felles skrivebeskyttet Felles skrivebeskyttet Ja
            Behandlingsleverandør Felles skrivebeskyttet Felles skrivebeskyttet Ja
            Program Felles skrivebeskyttet Felles skrivebeskyttet Ja
          4. Lagre endringene.
          5. For at saksarbeidere og andre interne brukere skal ha tilgang til tidsplanene som er opprettet av leverandørbrukerne, oppretter du delingsgrupper for å gi tilgang til disse objektene: Benefit Schedule (Fordelsplan), Recurrence Schedule (Gjentagelsesplan).
            Se Bruk dele grupper til å dele poster.

            Du kan bruke andre måter å dele poster på, som Salesforce-køer eller flyter.

           
          Laster
          Salesforce Help | Article