Вы находитесь здесь:
Предварительные требования к сайту поставщика
Прежде чем создавать портал поставщика на основе шаблона сайта Experience Cloud в решениях Public Sector, выполните предварительные требования.
Требуемые версии
Настройка организации
Начните с выполнения основных задач конфигурации.
- Включите управление программами и обращениями. См. «Включение параметров управления программами и обращениями в требованиях управления социальными программами».
- Включите управление поставщиками. См. Предварительные требования управления поставщиками.
-
Убедитесь, что макеты страниц для этих объектов содержат указанное поле. При необходимости добавьте поле в макет страницы.
Объект Поле Расписание льгот Статус утверждения Рекомендация Статус авторизации 
Примечание Только пользователи с набором полномочий «Доступ к управлению поставщиками» имеют доступ для чтения и записи к полю «Статус утверждения», то есть только сотрудники, работающие с обращениями, или внутренние пользователи организации могут утверждать расписание льгот. Другие пользователи имеют полномочие только для чтения поля.
Общая настройка сайта
Выполните задачи по настройке, применимые ко всем сайтам Experience Cloud.
- Ознакомьтесь с лицензиями Experience Cloud. См. разделы «Лицензии пользователя Experience Cloud», «Доступ к отраслевым объектам по лицензии сообщества» и «Продукты решений для государственного сектора»: Лицензии «Пользователь», «Функция» и «Набор полномочий».
- Включение цифровых взаимодействий.
- Настройте шаблоны приветственного сообщения эл. почты и других сообщений участникам сайта. См. Создание шаблона эл. почты в Lightning Experience.
- Настройте дополнительные функции Service Cloud, например, встроенный чат и Salesforce Knowledge. См. Встроенный чат и Создание базы знаний с помощью Salesforce Knowledge.
- Дополнительные задачи по настройке сайта см. в разделе «Контрольный список настройки сайта Experience Cloud».
Настройка профиля пользователя партнерского сообщества
Клонируйте и настройте профиль пользователя партнерского сообщества, чтобы предоставить пользователям-поставщикам доступ к обязательным объектам и данным на сайте.
Требуемые версии
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для создания профилей: | Управление профилями и наборами полномочий |
- Введите строку «Профили» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Профили».
- Рядом с профилем пользователя партнерского сообщества нажмите «Клонировать».
- Введите имя профиля (например, «Пользователь сайта поставщика») и сохраните изменения.
- Нажмите «Правка».
- В разделе «Безопасность поля» рядом с объектом «Поставщик медицинских услуг» нажмите «Просмотр».
- Нажмите «Правка».
- В имени поля «Практик» включите «Доступ для чтения» и сохраните изменения.
Создание пользователей-партнеров для сайта
Чтобы разрешить поставщикам доступ к сайту Experience Cloud, включите их в качестве пользователей-партнеров и назначьте им необходимые наборы полномочий.
Требуемые версии
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для создания или редактирования пользователей Partner Community: | Управление внешними пользователями |
- В средстве запуска приложений найдите и выберите «Организации», а потом нажмите на организацию поставщика.
-
Нажмите «
», а потом выберите «Включить как партнера».
- Нажмите «Связанные», а потом выберите контакт.
-
Нажмите «», а потом выберите «Включить пользователя-партнера».
Примечание Внешние пользователи должны иметь назначенную им роль. См. разделы «Создание ролей для пользователей решений Public Sector» и «Создание пользователей сайта Experience Cloud».
-
Назначьте эти наборы полномочий пользователям-партнерам. См. Управление назначениями наборов полномочий.
- Пользователь Omnistudio Experience Cloud
- Управление поставщиками для партнера
Или назначьте пользователям-партнерам группу наборов полномочий Social_Program_Management_Provider для назначения им нужных наборов полномочий. Группа наборов полномочий также предоставляет доступ к дополнительным общим функциям.
См. разделы Просмотр и назначение наборов полномочий в решениях Public Sector и Просмотр и назначение групп наборов полномочий в решениях Public Sector.
Настройка параметров общего доступа для поставщиков в решениях Public Sector
Просмотрите и отредактируйте единые стандартные параметры общего доступа для объектов, используемых решениями Public Sector, чтобы определить уровень доступа пользователей к данным друг друга.
Требуемые версии
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для редактирования единых стандартных параметров общего доступа: | Управление общим доступом |
- Введите строку «Безопасность» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Параметры общего доступа».
- Нажмите «Правка».
-
Установите единые стандартные параметры на основе ваших потребностей, используя таблицу в качестве руководства.
Объект Стандартный внутренний доступ Стандартный внешний доступ Предоставление доступа посредством иерархий Назначение бонуса Личные Личные Да Расписание льгот Личные Личные Да Сеанс льгот Контролируется родительским объектом Контролируется родительским объектом Да Тип льготы Общедоступный: только для чтения Общедоступный: только для чтения Да Поставщик медицинских услуг Общедоступный: только для чтения Общедоступный: только для чтения Да Программа Общедоступный: только для чтения Общедоступный: только для чтения Да - Сохраните изменения.
-
Чтобы сотрудники, работающие с обращениями, и другие внутренние пользователи имели доступ к расписаниям, созданным пользователями поставщика, создайте группы общего доступа для предоставления доступа к следующим объектам: Расписание льгот, расписание повторений.
См. раздел «Использование групп общего доступа для общего доступа к записям».
Вы можете использовать другие способы общего доступа к записям, например, очереди Salesforce или потоки.
