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공공 부문 솔루션 문서
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          상호 작용 노트 게시

          상호 작용 노트 게시

          상호 작용 요약에 노트를 게시하여 추가 편집을 방지합니다. 예를 들어 핵심 목격자 인터뷰의 공식 문서의 무결성을 보호하기 위해 상호 작용 노트를 게시합니다. 그러면 노트가 조사에서 증거로 사용할 수 있습니다.

          필수 Edition

          지원되는 제품 버전 보기
          필요한 사용자 권한
          상호 작용 노트 게시:

          상호 작용 요약

          AND

          OmniStudio 사용자

          관리자에게 이해당사자가 노트를 검토하고 승인된 경우 자동으로 게시할 수 있도록 승인 프로세스를 설정해달라고 요청하십시오.

          노트
          노트 게시된 노트는 삭제할 수 없습니다.

          다음과 같은 경우에만 상호 작용 노트를 게시할 수 있습니다.

          프로필에 상호 작용 요약 개체의 상호 작용 노트 게시됨 필드에 대한 읽기-쓰기 액세스 권한이 있습니다.

          OR

          다른 사용자가 공유할 때 상호 작용 노트에 대한 읽기/쓰기 액세스 권한을 부여합니다.

          사례와 관련된 상호 작용 노트를 게시하는 방법은 다음과 같습니다.

          1. 앱 시작 관리자에서 사례를 찾아서 선택합니다.
          2. 사례를 선택합니다.
          3. 상호 작용 요약 탭에서 상호 작용 요약을 선택합니다.
          4. 상호 작용 노트 게시됨에 대해 를 선택합니다.
          5. 변경 사항을 저장합니다.

          다음 사항도 참조:

           
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