Loading
公共部门解决方案文档
目录
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器,并扩大搜索范围。

          搜索所有 Salesforce 帮助
          发布交互备注

          发布交互备注

          在交互汇总中发布备注,以防止进一步编辑。例如,发布交互备注,以保护重要证人采访的官方文档的完整性。然后,该备注可以作为调查的证据。

          所需的 Edition

          查看支持的产品版本
          所需用户权限
          发布交互备注:

          交互摘要

          OmniStudio 用户

          请管理员设置审批流程,以便利益相关者审核备注,如果批准,将自动发布备注。

          备注
          备注 您无法删除已发布的备注。

          您仅可在以下情况下发布交互备注:

          您的简档对交互汇总对象上的“已发布交互备注”字段具有读写访问权限。

          或者

          当其他用户与您共享交互式备注时,他们会授予您对其的读写访问权限。

          以下是如何发布与个案相关的交互备注。

          1. 从应用程序启动程序中,查找并选择个案
          2. 选择个案。
          3. 在“交互汇总”选项卡上,选择交互汇总。
          4. 对于已发布的交互备注,选择
          5. 保存更改。

          另请参阅:

           
          正在加载
          Salesforce Help | Article