Recordtotalen in oplossingen voor de publieke sector
Roll-up van records van één object en koppel deze aan de record van een niet-gerelateerd object om informatie te consolideren en het voor gebruikers gemakkelijker te maken om toegang te krijgen tot informatie vanuit beide objecten.
Wanneer hulpverleners uitkeringsaanvragen beoordelen, willen ze vaak de uitkeringen controleren die al zijn toegewezen aan de leden van het huishouden. Klinkt eenvoudig, maar omdat voordeeltoewijzingen niet rechtstreeks gerelateerd zijn aan relatiegroepen van partijen, moet de caseworker door de verbindende objecten navigeren om de informatie te vinden: Ze gaan naar de bovenliggende account van de relatiegroep van de partij, selecteren een groepslid in de gerelateerde lijst Gerelateerde contactpersonen en geven vervolgens de gerelateerde lijst Voordeeltoewijzingen weer op de persoonsaccountrecordpagina van het groepslid. De caseworker herhaalt het proces om de voordelen te zien die zijn toegewezen aan elk lid van de relatiegroep van de partij.
Maak het voor casemedewerkers en anderen gemakkelijk om informatie uit twee niet-gerelateerde objecten te vinden met behulp van recordtotalen. Met recordtotalen totaliseert of aggregeert u de records van een bronobject (zoals voordeeltoewijzing) met de relevante record van een ander, niet-gerelateerd doelobject (zoals partijrelatiegroep). Als u alleen een subset van records wilt weergeven (zoals voordeeltoewijzingen voor een specifiek voordeelprogramma), past u filters toe om alleen de records te aggregeren die belangrijk zijn voor gebruikers. Gebruikers zien de geaggregeerde records in de gerelateerde lijst Recordaggregatieresultaat, in een Lightning component op de recordpagina van het doelobject of in de lijstweergave Recordaggregatieresultaten.
Als u recordtotalen wilt instellen, identificeert u eerst het object wiens records u wilt aggregeren (uitkeringsaanvraag, in ons voorbeeld) en het niet-gerelateerde object (relatiegroep van partij, in ons voorbeeld) dat u aan de geaggregeerde records wilt koppelen. Maak een definitie van een recordtotaal die de objecten, filtervoorwaarden en joinvoorwaarden opgeeft. Configureer en voer vervolgens een definitie van de gegevensverwerkingsengine en een door planning geactiveerde stroom uit om de definitie en geaggregeerde resultaten te activeren en synchroniseren, die zijn opgeslagen in het object Resultaat van recordaggregatie. U kunt meerdere recordtotale definities maken en deze maken voor twee niet-gerelateerde objecten, niet alleen voordeeltoepassing en relatiegroep van partij.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.