Assistance au recrutement avec Agentforce

L'agent constituant pour l'assistance au recrutement est un robot piloté par l'IA conçu pour votre portail carrière. Il aide les candidats en répondant à des questions génériques sur votre agence et en les guidant à travers les demandes de recrutement générales.

L'agent utilise les technologies suivantes pour aider les utilisateurs :

• Génération augmentée de récupération (RAG) : L'agent répond aux FAQ des candidats en récupérant des informations directement à partir des documents non structurés de votre agence, tels que des manuels de politique, des documents FAQ et des énoncés de mission. Vous fournissez ces documents à l'agent via la Bibliothèque de données Agentforce. Ce processus garantit que les réponses de l'agent sont basées sur votre contenu spécifique et approuvé. Pour plus de transparence, l'agent fournit une citation source (ancrage) en affichant le document et la section spécifiques utilisés pour générer la réponse.

• FAQ sur le recrutement Actions de l'agent
  Examinez les actions et les modèles d'invite inclus dans la rubrique Agent du FAQ sur le recrutement.
• Considérations relatives à l'aide au recrutement avec Agentforce
  Prenez connaissance des considérations ci-dessous avant de configurer l'agent FAQ Recrutement.
• Configuration des prérequis pour l'Aide au recrutement avec Agentforce
  Avant de configurer l'agent pour assister les candidats potentiels, complétez les prérequis ci-dessous.
• Configuration de l'agent FAQ Recrutement
  Configurez et déployez l'agent FAQ Recrutement sur votre site Experience Cloud pour assister les candidats potentiels.