Agentforce로 채용 지원

채용 지원 구성 에이전트는 경력 포털용으로 설계된 AI 기반 Bot입니다. 에이전시에 대한 일반 질문에 답변하고 일반 채용 문의를 안내하여 후보를 지원합니다.

에이전트는 다음 기술을 사용하여 사용자를 지원합니다.

• 검색 증강 생성(RAG): 에이전트가 정책 설명서, FAQ 문서, 임무 내역서와 같은 에이전시의 비정형 문서에서 직접 정보를 검색하여 후보자 FAQ에 답변합니다. Agentforce 데이터 라이브러리를 통해 해당 문서를 에이전트에게 제공합니다. 이 프로세스를 통해 에이전트의 답변이 특정 승인된 콘텐츠에 기반하는지 확인할 수 있습니다. 투명성을 위해 에이전트는 답변을 생성하는 데 사용되는 특정 문서 및 섹션을 표시하여 소스 인용(그라운딩)을 제공합니다.

• 채용 FAQ 에이전트 작업
  채용 FAQ 에이전트 주제에 포함된 작업 및 프롬프트 템플릿을 검토합니다.
• Agentforce 채용 지원에 대한 고려 사항
  채용 FAQ 에이전트를 설정하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.
• Agentforce 채용 지원 전제 조건 구성
  에이전트를 설정하여 잠재적인 입사 지원자를 지원하기 전에 다음 전제 조건을 완료하십시오.
• 채용 FAQ 에이전트 설정
  Experience Cloud 사이트에서 채용 FAQ 에이전트를 설정하고 배포하여 잠재적인 입사 지원자를 지원합니다.