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Documentación del sector público
Rellenar previamente formularios de solicitud con IA de documento de Data Cloud

Rellenar previamente formularios de solicitud con IA de documento de Data Cloud

Los solicitantes cargan un currículum en un formulario de solicitud y Agentforce for Public Sector extrae automáticamente los datos para rellenar previamente los campos del formulario.

Ediciones necesarias

Ver ediciones de productos compatibles.
Nota
Nota Public Sector Solutions es ahora Agentforce Public Sector. Es posible que vea referencias a Soluciones del sector público en aplicaciones y documentación de Salesforce.

Con Procesamiento de documentos no estructurado, los solicitantes pueden cargar un currículum cuando solicitan un puesto a través del portal de su agencia. Agentforce for Public Sector extrae automáticamente datos estructurados del currículum y rellena previamente los campos del formulario de solicitud. Esto reduce la introducción manual de datos y ayuda los solicitantes a completar sus solicitudes con mayor rapidez.

La IA de documentos de Data Cloud potencia la extracción. Procesa archivos cargados y extrae campos como nombre, información de contacto, experiencia laboral y educación. Los datos extraídos se asignan a los campos del formulario de solicitud automáticamente.

Procesamiento de documentos no estructurado admite el análisis de reanudación para Gestión de contratación de talento (TRM) tanto para solicitantes externos que solicitan a través de un portal constituyente como para empleados internos que solicitan a través del portal de empleados.

Funcionamiento

Cuando un solicitante carga un currículum:

  1. El componente de carga de currículum envía el archivo para su procesamiento.
  2. La IA de documentos de Data Cloud procesa el archivo y extrae campos estructurados basándose en su Configuración de esquema de documento.
  3. Los datos extraídos se almacenan en el campo Datos extraídos en el registro Elemento de lista de comprobación de documento (DCI).
  4. Los datos extraídos se asignan a los campos del formulario de solicitud de OmniScript.
  5. El solicitante revisa el formulario rellenado previamente, realiza cualquier corrección y envía la solicitud.

Límites y formatos de archivo admitidos

  • Formatos de archivo: PDF, JPG y PNG
  • Tamaño máximo de archivo: 10 MB
  • Máximo de páginas PDF: 25 páginas por documento
  • Límite de frecuencia de API: 20 solicitudes por minuto

Ediciones, licencias y permisos requeridos

Procesamiento de documentos no estructurado admite tres tipos de usuario. Cada tipo de usuario requiere una licencia complementaria. Para obtener las licencias de conjuntos de permisos requeridas para funciones del sector público, consulte Ver y asignar licencias de conjuntos de permisos en el sector público.

Tipo de usuario Tipo de portal Licencia complementaria
Personal interno (Agentforce for Public Sector) Aplicación interna Sector público: Herramientas de IA generativa
Constituyente externo Portal constituyente Sector público: Herramientas de IA generativa para comunidad de clientes
Empleado interno Portal de empleados Sector público: Herramientas de IA generativa para comunidad de empresa

Estos elementos también son obligatorios para todos los tipos de usuario.

  • Permiso de organización: Sector público: Herramientas de IA generativa
  • Preferencia de organización: La IA de documentos para el sector público está activada
  • Agentforce está activado en su organización
  • Seguridad a nivel de campo para el campo Datos extraídos en el objeto Elemento de lista de comprobación de documento
Permisos de usuario necesarios
Procesamiento no estructurado de documentos (UnstructuredDocProcAccess) Utilice Procesamiento de documentos no estructurado como usuario estándar.
Acceder al procesamiento no estructurado de documentos como parte integrante (UnstructuredDocProcCmtyAccess) Utilice Procesamiento de documentos no estructurado como constituyente externo.
Acceso de IA de documentos para empleados internos (UnstructuredDocProcCoCmtyAccess) Utilice Procesamiento de documentos no estructurado como empleado interno (usuario de plataforma).
 
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