您位於此處：
使用 Data Cloud 文件 AI 預先填入申請表單
申請者將履歷上載至申請表單,而 Agentforce for Public Sector 會自動提取資料以預先填入表單欄位。
必要版本
| 檢視支援的產品版本。 |
備註 「公共部門解決方案」現在為 Agentforce Public Sector。您可以在 Salesforce 應用程式和文件中看見公部門解決方案的參照。
透過「非結構化文件處理」,申請者可在透過您機構入口網頁申請職位時上載履歷。Agentforce for Public Sector 會自動從履歷中提取結構化資料,並預先填入申請表單欄位。這可減少手動資料輸入,並協助申請者更快速完成申請。
Data Cloud 文件 AI 可加強解壓縮。它會處理已上載的檔案,並解壓縮名稱、連絡人資訊、工作經驗和教育程度等欄位。解壓縮的資料會自動對應至申請表單欄位。
「非結構化文件處理」針對透過部門成員入口網頁申請的外部應徵者,以及透過員工入口網頁申請的內部員工,支援「人才招募管理」(TRM) 的恢復剖析。
運作方式
當申請者上載恢復時:
- 恢復上載元件會傳送檔案以供處理。
- Data Cloud 文件 AI 會根據您的「文件結構描述組態」來處理檔案並解壓縮結構化欄位。
- 解壓縮的資料會儲存在「文件檢查清單項目」(DCI) 記錄上的「解壓縮資料」欄位中。
- 解壓縮的資料會對應至 OmniScript 應用程式表單欄位。
- 申請者會檢閱預先填入的表單、進行任何更正,並提交申請。
必要版本、授權和權限
「非結構化文件處理」支援三種使用者類型。每個使用者類型都需要附加元件授權。如需公共部門功能所需的權限集授權,請參閱在公共部門中檢視和指派權限集授權。
| 使用者類型 | 入口網頁類型 | 附加元件授權 |
|---|---|---|
| 內部工作人員 (Public Sector Agentforce) | 內部應用程式 | 公共部門:生成式 AI 工具 |
| 外部部部門成員 | 成員入口網頁 | 公共部門:適用於客戶社群的生成式 AI 工具 |
| 內部員工 | 員工入口網頁 | 公共部門:適用於公司社群的生成式 AI 工具 |
所有使用者類型也需要這些項目。
- 組織權限:公共部門:生成式 AI 工具
- 組織偏好設定:已啟用公共部門的文件 AI
- 在您的組織中啟用 Agentforce
- 「文件檢查清單項目」物件上「已解壓縮資料」欄位的欄位級安全性
| 所需的使用者權限 | |
|---|---|
非結構化文件處理 (UnstructuredDocProcAccess) |
以標準使用者身分使用「非結構化文件處理」。 |
以部門成員身分存取非結構化文件處理 (UnstructuredDocProcCmtyAccess) |
使用「非結構化文件處理」作為外部部部門成員。 |
內部員工記錄 AI 存取權 (UnstructuredDocProcCoCmtyAccess) |
以內部員工 (平台使用者) 的身分使用「非結構化文件處理」。 |
- 啟用非結構化文件處理
啟用「非結構化文件處理」,然後設定申請者上載履歷所需的權限、授權和組織偏好設定。 - 設定恢復上載元件
將 recordId 屬性新增至恢復上載 FlexCard,並確認 idpConfigApiName 值符合「文件結構描述組態」名稱。 - 設定恢復處理的文件結構描述
在 Data Cloud 中建立「文件結構描述」,此結構描述會定義「文件 AI」從履歷提取的欄位。命名以符合恢復上載元件。 - 設定應用程式文件的文件類型
建立分類上載至「文件檢查清單項目」(DCI) 記錄之檔案的「文件類型」。比對恢復上載元件中的 API 名稱。 - 將解壓縮的資料欄位新增至 DCI 版面配置
將「解壓縮資料」欄位新增至「文件檢查清單項目」版面配置,讓管理員和工作人員可以檢視「文件 AI」從履歷中解壓縮的資料。 - 設定 DCI 狀態中繼資料
如果您在啟用「非結構化文件處理」時未自動部署 DCI 狀態中繼資料,請手動建立中繼資料。
此文章是否解決您的問題？
請讓我們知道，以便我們改進！
