Loading
Dokumentation för offentlig sektor
Konfigurera Einstein Generativ AI för offentlig sektor

Konfigurera Einstein Generativ AI för offentlig sektor

Aktivera Einstein Genetiv AI och ge användare de behörigheter som behövs för att konfigurera eller få åtkomst till den genererande AI-kapaciteten. Lägg till komponenten Einstein Sammanfattning på postsidorna för att bädda in de genererande AI-funktionerna i dina användares arbetsflöden. Se till att du har tillägget Agentforce för offentlig sektor (tidigare Public Sector Solutions) för att använda de genererande AI-funktionerna.

Versioner som krävs

Aktivera Einstein Generativ AI för offentlig sektor

Versioner som krävs

Användarbehörigheter som krävs för att
Konfigurera Einstein Genetiv AI:
  • Behörighetsuppsättningen Context Service Admin
  • Behörighetsuppsättningen Context Service Runtime
  • Behörighetsuppsättningen Einstein för Serviceinnovationer
  • Behörighetsuppsättningen Uppmana Template Manager
Anpassa postsidor: Anpassa program
Konfigurera programhantering: Behörighetsuppsättningen Avancerad programhantering
Konfigurera Resultathantering: Behörighetsuppsättningen Resultathantering
Konfigurera Stipendiehantering: Behörighetsuppsättningen Stipendiehanteringschef
  1. Slå på dessa funktioner.
    1. Konfigurera Programhantering.
    2. Konfigurera resultathantering.
    3. Konfigurera Stipendiehantering.
  2. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Einstein Inställningar och välj sedan Einstein Inställningar.
  3. Slå på Einstein.
  4. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Einstein Generativa AI-inställningar och välj sedan Einstein Generativa AI-inställningar under Lösningar för offentlig sektor.
  5. Slå på Låt användare komma åt Einsteins funktioner för genererande AI.
    Du kan nu använda dessa generativa AI-funktioner: Översikt av programhistorik, Jämförelse av programversion, Hushållsöversikt, Sammanfattning av licensefterlevnad och Rapport om tidigare överträdelse.
  6. För att använda andra funktioner för generativ AI, slå på Låt användare komma åt avancerade Einstein Generativ AI-funktioner.

Tilldela administratörs- och användarbehörigheter

  1. Tilldela dessa behörighetsuppsättningar till administratörer som konfigurerar uppmaningsmallar och lägger till komponenten Einstein Sammanfattning på postsidor.
    • Sammanhangsserviceadministratör
    • Sammanhangstjänstkörning
    • Einstein för tjänsteinnovationer
    • Mallhanterare för uppmaning
  2. Tilldela dessa behörighetsuppsättningar till användare som öppnar och använder Einstein Genetive AI-funktioner.
    • Avancerad Einstein Generativ AI för offentlig sektor
    • Sammanhangsserviceadministratör
    • Sammanhangstjänstkörning
    • Einstein för tjänsteinnovationer
    • Einstein Generativ AI för åtkomst till offentlig sektor
    • Användare av uppmaningsmall

Lägg till Einstein Sammanfattning på en postsida

För att ge användare åtkomst till de inbyggda Einstein Genetive AI-funktionerna, lägg till komponenten Einstein Sammanfattning på de relevanta postsidorna och använd motsvarande detaljer om uppmaningsmallen.

Einstein Generativ ai-funktion postsida detaljer om uppmaningsmall
  • Översikt av programhistorik
  • Jämförelse av programversion
Individuell ansökan Typ av uppmaningsmall: Fältskapande

Uppmaningsmall: Skapa översikt av programhistorik; Jämför programversioner

Styrelseversion av Stipendieansökan Individuell ansökan Typ av uppmaningsmall: Postsammanfattning

Uppmaningsmall: Skapa program för styrelseversion

Sammanfattning av finansieringsbeslut Finansieringspris Typ av uppmaningsmall: Postsammanfattning

Uppmaningsmall: Sammanfatta finansieringsbeslut

Hushållsöversikt Personföretag Typ av uppmaningsmall: Postsammanfattning

Uppmaningsmall: Skapa hushållsöversikt

Sammanfattning av licensefterlevnad Konto Typ av uppmaningsmall: Postsammanfattning

Uppmaningsmall: Sammanfatta licensefterlevnad

Sammanfattning av anteckningar Konto Typ av uppmaningsmall: Postsammanfattning

Uppmaningsmall: Sammanfatta anteckningar

Tidigare överträdelserapport Besök Typ av uppmaningsmall: Fältskapande

Uppmaningsmall: Sammanställ tidigare överträdelser

Sammanfattning av programförmåner Program Typ av uppmaningsmall: Postsammanfattning

Uppmaningsmall: Sammanfatta program och fördelar

Så här kan du lägga till komponenten Einstein Sammanfattning på postsidan för Individuellt program för att konfigurera generativa AI-funktioner för översikt av programhistorik och jämförelse av programversion. På samma sätt kan du lägga till Einstein Sammanfattning på de andra postsidorna.

  1. Under Inställningar anger du App Builder och väljer därefter Lightning App Builder.
  2. Klicka på Ny.
  3. I guiden för att skapa sidan, välj Postsida och klicka sedan på Nästa.
  4. Ange en etikett för postsidan.
  5. Sök efter och välj Individuellt program som objekt.
    Beroende på din generativa AI-funktion, välj lämpligt objekt.
  6. Klicka på Nästa.
  7. För att skapa en sida förifylld med standardkomponenter, välj Grupperad vystandard på fliken Klona Salesforces standardsida och klicka sedan på Klar.
  8. Dra komponenten Einstein Sammanfattning till sidans arbetsyta.
  9. I rutan Egenskaper, ange ett sidhuvud för komponenten och en knappetikett.
    Ange till exempel Hämta Einstein Insikter som sidhuvudetikett och Kör som knappetikett.
  10. Ange detaljerna för uppmaningsmallen.
    1. Välj Fältskapande som uppmaningsmalltyp.
    2. Välj Skapa programhistoriköversikt och Jämför programversioner som uppmaningsmallar för användare i Einstein Sammanfattning.
      Beroende på din generativa AI-funktion, specificera lämpliga detaljer för uppmaningsmallar.
  11. Välj Skapa programhistoriköversikt och Jämför programversioner som uppmaningsmallar för användare i Einstein Sammanfattning.
  12. Anpassa den ansvarsfriskrivning som dina användare ser när de öppnar Einstein Sammanfattning.
  13. Spara och aktivera dina ändringar.

Lägg till fält på sidlayouter för poster

För en uppmaningsmall för fältskapande kan användare spara det AI-skapade svaret från Einstein Sammanfattning till ett postfält. Om postfältet inte redan är inkluderat i sidlayouten, lägg till det i layouten så att användare kan se de sparade svaren.

Lägg till dessa fält på postens sidlayouter.
  • För Rapport om tidigare överträdelse, lägg till fältet Inspektionsöversikt på sidlayouten Besök.
  • För Översikt av programhistorik, lägg till fältet Programöversikt på sidlayouten för Individuellt program.
  • För Jämförelse av programversion, lägg till fältet Översikt av programändring på sidlayouten för Individuellt program.
 
Laddar
Salesforce Help | Article