Delte funksjoner i offentlig sektor

Disse delte funksjonene inkluderer analyse, generativ AI, ustrukturert dokumentbehandling, ekstern fillagring og Experience Cloud-nettsteder. Denne delen samler dem på ett sted slik at du kan konfigurere dem én gang og bruke dem der agenturet trenger dem.

• CRM Analytics for offentlig sektor
  Bruk CRM Analytics til å få intelligent innsikt som hjelper lisensierings- og tillatelsesorganisasjoner med å forbedre avdelingens produktivitet og tilfredshet, og til å få innsikt i saksbelastning, sakstrender, fellesskapseffekt og saksarbeiderens effektivitet.
• Dynamiske vurderinger i offentlig sektor
  Utform dynamiske vurderinger som gir en responsiv og strømlinjeformet måte å fange opp informasjon på, og gi brukerne fleksibilitet over kundebesøk eller virtuelle inspeksjoner, undersøkelser og evalueringer.
• Einstein generativ AI for offentlig sektor
  Bygg inn Einsteins generative AI-funksjoner i brukernes arbeidsflyter og hjelp brukerne med å betjene komponenter raskere og bedre.
• Experience Cloud-nettsteder for offentlig sektor
  Opprett Experience Cloud-nettsteder der kandidater kan søke om lisenser, tillatelser, fordeler og programmer, engasjere seg i offentlige tjenester og få innsikt i prosesser.
• Ekstern lagring av filer med Amazon S3 for offentlig sektor
  Koble Amazon Simple Storage Service (S3) til Salesforce-organisasjonen for å arbeide med store filer med stor trafikk direkte fra Salesforce. Organisasjoner i offentlig sektor kan få tilgang til, søke etter, strømme, legge ved og laste opp filer uten å forlate Salesforce-plattformen.
• Søk etter steder og adresser i offentlig sektor
  La brukere finne steder og adresseposter ved å skrive inn det de faktisk vet, som et stedsnavn, en gate eller et poststed, i stedet for å bruke et automatisk generert postnummer.
• Tableau Next-kontrollpaneler for lisenser, tillatelser og inspeksjoner
  Analyser lisensierings-, tillatelses- og inspeksjonsdata med forhåndsbygde Tableau Next-kontrollpaneler i Offentlig sektor.
• Ustrukturert dokumentbehandling
  Agenturer behandler et stort antall ustrukturerte dokumenter, som søknader, fakturaer, sertifikater, resymer og støttende bevis. Med ustrukturert dokumentbehandling kan agenturet automatisk trekke ut informasjon fra filer og konvertere den til strukturerte data i Salesforce.