Salesforce から Amazon S3 へのファイルのアップロード

ファイルのアップロードに関する考慮事項

• 一度に最大 10 個のファイルをアップロードでき、ファイルあたりの最大サイズは 10 GB です。これはソフトリミットです。
• モバイルデバイスでファイルをアップロードまたはプレビューすることはできません。
• デフォルトでは、次の場所からのみファイルのアップロードを開始できます。
  • [ファイルを追加] ボタン
  • Chatter フィードまたはコメントの添付ファイルアイコン
  • [ファイル] ホームの [ファイルをアップロード] ボタン、[関連リストのファイル]、[関連リストのメモと添付ファイル]、[ドキュメントチェックリスト項目の詳細] ページと関連リスト。
  • カスタムオムニ入力要素 - 外部アップロード。
    

    メモ ユーザーが Amazon S3 バケットにファイルをアップロードできるように、カスタムオムニ入力要素 [外部アップロード] を OmniScript に追加します。
• 他の機能または場所からファイルをアップロードするには、ファイルアップロード API を使用して独自のカスタムコンポーネントを開発できます。
• Lightning File Upload コンポーネントからのファイルのアップロードはサポートされていません。
• アセットライブラリからのファイルのアップロードはサポートされていません。

例: ケースの [ファイル] 関連リストからのファイルのアップロード

ケースレコードの [関連] リストから Amazon S3 にファイルをアップロードする

1. アプリケーションランチャーで、[ケース] を見つけて選択します。
2. ケースを選択し、[関連] をクリックします。
3. [ファイル] で、[ファイルを追加] をクリックします。
4. [ファイルを選択] ウィンドウで、[ファイルをアップロード] をクリックします。
5. アップロードするファイルを選択します。
6. [追加] をクリックします。

ファイルは、設定された Amazon S3 バケットにアップロードされます。システム管理者が標準設定を保持している場合、ファイルは以下に保存されます。

レコードに関連するファイルのアップロードパス: __sfdcroot__/{ObjectName}/{RecordId}/

その他のファイルのアップロードパス: __sfdcroot__/users/{UserId}/