从 Salesforce 将文件上传到 Amazon S3

上传文件的注意事项

• 您一次最多可以上传 10 个文件，每个文件的最大大小为 10 GB。这是软限制。
• 您无法在移动设备上上载或预览文件。
• 默认情况下，您只能从这些位置启动文件上传：
  • 添加文件按钮
  • Chatter 摘要或评论中的附件图标
  • 文件主页、相关列表中的文件、相关列表中的备注和附件以及文档核对列表项目详细信息页面和相关列表中的上载文件按钮。
  • 自定义全方位输入元素 - 外部上传。
    

    备注 将自定义全方位输入元素“外部上传”添加到 Omniscript，以便用户可以将文件上传到 Amazon S3 存储桶。
• 要从任何其他功能或位置上载文件，您可以使用文件上载 API 开发自己的自定义组件。
• 不支持从 Lightning 文件上传组件上传文件。
• 不支持从资产库上传文件。

示例：从个案上的文件相关列表上传文件

要从个案记录上的相关列表将文件上传到 Amazon S3：

1. 从应用程序启动程序中，查找并选择个案。
2. 选择个案并单击相关。
3. 在“文件”下，单击添加文件。
4. 在“选择文件”窗口中，单击上传文件。
5. 选择要上载的文件。
6. 单击添加。

文件会上传到配置的 Amazon S3 存储桶。如果管理员保留了标准配置，则文件存储在：

与记录相关的文件的上传路径：__sfdcroot__/{ObjectName}/{RecordId}/

其他文件的上载路径：__sfdcroot__/users/{UserId}/