Loading
Dokumentation til løsninger til den offentlige sektor
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Brug Case Analytics i offentlige sektorløsninger

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Løsninger til offentlig sektor

            Brug Case Analytics i offentlige sektorløsninger

            Få indsigt i, hvor lang tid det tager at behandle en sag, og hjælp til at sikre, at du opfylder kravene til serviceniveauaftaler.

            EditionsHeading

            Vis understøttede produktversioner.
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil have adgang til sager: Adgang til den offentlige sektor
            Hvis du vil se dashboardet Case Analytics (Sagsanalyser): Tilladelsessættene CRM Analytics Plus-bruger OG TCRM for offentlig sektorbruger
            1. Find og vælg sager fra Appstarter.
            2. Vælg en registrering.
            3. Brug diagrammerne i dashboardet Case Analytics (Sagsanalyser) til at besvare disse spørgsmål:
              • Hvor mange dage har sagen været i hver status?
              • Hvor mange dage er der brugt på at behandle sagen?
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article