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Élaboration d'un site Experience Cloud Licences et permis dans Solutions Secteur public
Créez un site Experience Cloud dans lequel les administrés peuvent demander des licences et des permis, et afficher et gérer leurs demandes, inspections et frais.
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Pour vous aider à élaborer un portail de licences et de permis pour vos administrés, Solutions Secteur public fournit un modèle de site avec des pages préconfigurées. Outre une page d'accueil et des pages de connexion, d'auto-inscription, de changement de mot de passe et d'oubli de mot de passe, le modèle de site Experience Cloud Licences et permis contient les pages suivantes :
- Évaluation des besoins en licences ou permis
- Demande de licence ou de permis
- Renouvellement d'une licence ou d'un permis
- Permis
- Rechercher une licence ou un titulaire de permis
- Dépôt d'une plainte
- Mes plaintes
- Mes applications et licences
- Affichage de l'historique des inspections
Solutions Secteur public fournit également des composants Web Lightning à utiliser dans certaines pages. Par exemple, ajoutez un composant permettant aux administrés de demander une licence ou un permis à la page Demander une licence ou un permis. Les composants sont disponibles dans la bibliothèque de processus Solutions Secteur public sur GitHub.
Pour terminer, créez ou personnalisez des pages pour afficher l'historique des inspections, l'historique des paiements de frais et l'historique des approbations de demandes des demandeurs, leurs enregistrements de demande, leurs plaintes et les exigences de permis pour les types d'entreprise.
- Prérequis du site Licence et permis
Avant de créer une licence et un site de permis à partir du modèle de site Experience Cloud, complétez les prérequis. - Création d'un site Experience Cloud à partir du modèle Licences et permis
Utilisez un modèle pour créer un site Experience Cloud dans lequel les administrés peuvent demander des licences et des permis, déposer des plaintes, consulter leur historique d'inspection, et davantage. - Ajout de composants Licence et Permis aux pages de site
Accordez aux administrés la possibilité de demander des licences et des permis, de renouveler des licences et des permis, de déposer des plaintes, et davantage, en ajoutant des composants Lightning dédiés à votre site Experience Cloud. - Configuration de la page Afficher l'historique des inspections
Utilisez le composant Historique des inspections pour présenter aux administrés les détails des inspections associées à leur activité. - Configuration de la page Afficher l'historique de paiement des frais
Fournissez aux administrés des connaissances sur les frais de transaction réglementaires associés à leurs demandes et inspections. - Affichage des enregistrements Licence, Permis, Demande et Brouillon de demande sous des onglets
Affichez les listes des administrés des licences et des permis qu'ils ont délivrés, ainsi que leurs enregistrements de demande, dans votre site Experience Cloud. - Affichage de l'historique des approbations dans les pages de demande
Permettez aux administrés de déterminer aisément quelles demandes ont été approuvées ou rejetées en ajoutant une liste associée aux pages de demande de votre site de licences et de permis. - Affichage des exigences en matière de permis dans le portail des constituants
Affichez les permis requis pour un type d'entreprise, y compris les détails des dépendances de permis. - Affichage des plaintes sur le site Licences et permis
Montrez aux administrés la liste des plaintes qu'ils ont déposées.

