公共セクターでの承認の管理
承認申請に対応し、承認プロセスのフェーズを管理する方法を理解します。
必要なエディション
| サポートされている製品のエディションを表示する。 |
承認申請への返答
承認する項目を開き、申請の詳細を確認して、承認申請を承認、却下、または再割り当てします。
必要なエディション
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 承認申請に返答する | 関連レコードに対する「参照」 |
| 訪問を作成する | 公共セクターへのアクセス または 公共セクター項目へのアクセス または Industries Visit |
- ホームページの [承認する項目] コンポーネントで、ビジネスライセンス申請または個人申請を選択します。
-
アプリケーションのサポートドキュメントを確認するには、アプリケーションレコードページの [ファイル] 関連リストで、添付ファイルをクリックします。
メモ [ファイル] 関連リスト、またはここで説明する他のタブや関連リストが表示されない場合は、不足している要素をアプリケーションページレイアウトに追加するようにシステム管理者に依頼してください。 -
訪問、規制コード違反、適用アクションなどのアプリケーション関連レコードを確認するには、[Unified View] タブに移動します。

- 訪問を作成するには、[訪問] 関連リストで [新規] をクリックします。または、システム管理者が設定している場合は、[Create Visit (訪問を作成)] クイックアクションボタンをクリックします。
- 場所または納入商品の詳細を確認するには、[承認申請場所] または [承認申請納入商品] 関連リストに移動します。
-
[承認する項目] コンポーネントで、[承認]、[却下]、[再割り当て] クイックアクションボタンを使用して承認申請に応答します。
![[承認]、[却下]、[再割り当て] クイックアクションボタンが表示されている [承認する項目] コンポーネント](https://sf-zdocs-cdn-prod.zoominsoftware.com/tdta-ind-public_sector_solutions-262-0-0-production-jajp/7c80080b-e208-4a0a-94c1-91b1b9e89401/public_sector_solutions/images/psc_items_to_approve.png)
承認プロセスフェーズの理解
通常、申請承認プロセスには複数のフェーズがあり、各審査担当者がプロセスの一部を承認します。審査担当者は、申請を却下し、却下の理由を説明するコメントを付けることができます。コメントは、申請者が申請に対処して再申請するために使用できます。申請状況を使用して、申請を複数フェーズの承認プロセスに移行します。次に例を示します。
- ライセンス申請が送信されると、システム管理者はレビュー担当者 1 に申請して承認を得る自動化プロセスを設定できます。 この時点で、申請状況は「申請済み」になります。
- 最初のレビュー担当者は、アプリケーションに矛盾がないか調べて承認します。申請の状況が [受入完了] に変わり、申請は次の審査担当者の承認申請に追加されます。
- 2 番目の校閲者は、サポートされているドキュメントを検証し、ドキュメントに不備がないことを検出します。申請状況が [検査準備完了] に変わり、申請がコンプライアンス担当者の承認申請に追加されます。
- コンプライアンス担当者は、検査訪問を作成して検査担当者に割り当てます。検査員は事業所を訪問し、検査を行います。インスペクターが申請を完了して承認すると、申請の状況が [承認済み] に変更されます。
- 承認者がライセンスを発行し、申請状況が [発行済み] に変更されます。
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