Goedkeuringen beheren in oplossingen voor de publieke sector
Reageer op goedkeuringsverzoeken en krijg inzicht in de manier waarop u de fasen van een goedkeuringsproces beheert.
Vereiste editions
| Ondersteunde productedities weergeven. |
Reageren op goedkeuringsverzoeken
Open een item om het goed te keuren, bekijk de details van de toepassing en keur een goedkeuringsverzoek goed, wijs het af of wijs het opnieuw toe.
Vereiste editions
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Reageren op een goedkeuringsverzoek: | Lezen voor de gekoppelde record |
| Bezoeken maken: | Toegang tot openbare sector OR Veldtoegang openbare sector OR Sectorenbezoek |
- Selecteer op de hoofdpagina in de component Goed te keuren items een bedrijfslicentieaanvraag of een afzonderlijke aanvraag.
-
Als u de ondersteunende documenten van de toepassing wilt controleren, klikt u op de recordpagina van de toepassing in de gerelateerde lijst Bestanden op een bijgevoegd bestand.
Opmerking Als u de gerelateerde lijst Files (of een van de andere tabbladen of gerelateerde lijsten die we hier vermelden) niet ziet, vraagt u uw beheerder om het ontbrekende element toe te voegen aan de lay-out van de toepassingspagina. -
Als u aan toepassingen gerelateerde records wilt controleren, zoals bezoeken, schendingen van regelgevingscodes en afdwingingsacties, gaat u naar het tabblad Gecombineerde weergave.
- Klik voor het maken van een bezoek in de gerelateerde lijst Bezoeken op Nieuw. Of, als uw beheerder dit heeft geconfigureerd, klikt u op de snelle actieknop Bezoek maken.
- Als u plaats- of activumdetails wilt controleren, gaat u naar de gerelateerde lijst Plaatsen van autorisatieaanvragen of Activa van autorisatieaanvragen.
-
Gebruik in de component Goed te keuren items de knoppen voor snelle acties Goedkeuren, Afwijzen en Opnieuw toewijzen om te reageren op het goedkeuringsverzoek.
Inzicht in goedkeuringsprocesfasen
Goedkeuringsprocessen voor aanvragen omvatten doorgaans meerdere fasen waarin verschillende beoordelaars elk een deel van het proces ondertekenen. Beoordelaars kunnen een aanvraag afwijzen en opmerkingen maken over de redenen voor een afwijzing, die een aanvrager kan gebruiken om de aanvraag te behandelen en opnieuw in te dienen. Gebruik aanvraagstatussen om een aanvraag door een goedkeuringsproces met meerdere fasen te loodsen. Bijvoorbeeld:
- Wanneer een licentieaanvraag wordt ingediend, kan uw beheerder een geautomatiseerd proces configureren dat de aanvraag voor goedkeuring verzendt met Beoordelaar 1. Op dit moment is de aanvraagstatus Ingediend.
- De eerste beoordelaar onderzoekt de aanvraag op inconsistenties en keurt deze goed. De status van de aanvraag verandert in Intake voltooid en de aanvraag wordt toegevoegd aan de goedkeuringsverzoeken van de volgende beoordelaar.
- De tweede beoordelaar controleert de ondersteunde documenten en constateert dat ze volledig zijn. De status van de toepassing verandert in Gereed voor inspectie en de toepassing wordt toegevoegd aan de goedkeuringsverzoeken van de nalevingsmedewerker.
- De nalevingsmedewerker maakt een inspectiebezoek en wijst dit toe aan een inspecteur. De inspecteur bezoekt het bedrijfspand en voert de inspectie uit. Wanneer de inspecteur de aanvraag voltooit en goedkeurt, verandert de status van de aanvraag in Goedgekeurd.
- De goedkeurende persoon geeft een licentie af en de status van de aanvraag verandert in Uitgegeven.
