Loading
Документация по решениям для государственного сектора
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Управление утверждениями в решениях Public Sector

          Управление утверждениями в решениях Public Sector

          Отвечайте на запросы об утверждении и поймите, как управлять этапами процесса утверждения.

          Требуемые версии

          Просмотр поддерживаемых версий продуктов.

          Ответ на запросы на утверждение

          Откройте элемент для утверждения, просмотрите сведения о заявке и утвердите, отклоните или переназначьте запрос на утверждение.

          Требуемые версии

          Необходимые полномочия пользователя
          Для ответа на запрос на утверждение: Чтение для связанной записи
          Для создания посещений:

          Доступ к государственному сектору

          ИЛИ

          Доступ к полям государственного сектора

          ИЛИ

          Посещение отраслей

          1. На начальной странице в компоненте «Элементы для утверждения» выберите приложение лицензии на предпринимательскую деятельность или отдельное приложение.
          2. Чтобы проверить подтверждающие документы приложения, щелкните вложенный файл на странице записи заявки в связанном списке «Файлы».
            Примечание
            Примечание Если связанный список «Файлы» не отображается, а также любые другие упоминаемые здесь вкладки или связанные списки, попросите администратора добавить отсутствующий элемент в макет страницы заявки.
          3. Чтобы проверить записи, связанные с приложением, например, посещения, нарушения регламента и принудительные действия, перейдите во вкладку «Объединенное представление».
            Компонент «Объединенное представление» на странице заявки на получение лицензии на предпринимательскую деятельность, отображающий связанные посещения, нарушения регламента, принудительные действия и платежи за транзакции
          4. Чтобы создать посещение, нажмите кнопку «Создать» в связанном списке «Посещения». Или, если администратор настроил его, нажмите кнопку быстрого действия «Создать посещение».
          5. Чтобы проверить сведения о месте или активе, перейдите в связанный список «Места приложения авторизации» или «Активы приложения авторизации».
          6. В компоненте «Элементы для утверждения» используйте кнопки быстрого действия «Утвердить», «Отклонить» и «Переназначить» для ответа на запрос на утверждение.
            Компонент «Элементы для утверждения» с кнопками быстрого действия «Утвердить», «Отклонить» и «Переназначить», отображающими

          Понимание этапов процесса утверждения

          Процессы утверждения заявок обычно состоят из нескольких этапов, на которых разные проверяющие подписывают часть процесса. Проверяющие могут отклонить заявку и предоставить комментарии с объяснением причин отклонения, которые заявитель может использовать для обработки и повторной отправки заявки. Используйте статусы заявок для продвижения заявки в многоэтапном процессе утверждения. Например:

          • При отправке заявки на лицензию администратор может настроить автоматический процесс, отправляющий заявку на утверждение в средство проверки 1. На этом этапе статус заявки отправляется.
          • Первый проверяющий изучает заявку на наличие несоответствий и утверждает ее. Статус заявки меняется на «Прием завершен», и приложение добавляется к запросам на утверждение следующего проверяющего.
          • Второй проверяющий проверяет поддерживаемые документы и обнаруживает их завершенными. Статус заявки меняется на «Готов к проверке», и приложение добавляется к запросам на утверждение сотрудника по соблюдению.
          • Ответственный за соответствие создает инспекционный визит и назначает его инспектору. Инспектор посещает предприятие и проводит проверку. Когда инспектор завершает и утверждает заявку, статус заявки меняется на «Утверждено».
          • Ответственный за утверждение выдает лицензию, и статус заявки меняется на «Выдано».
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article