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Durchführen einer Inspektion mithilfe der mobilen Anwendung
Verwenden Sie die Anwendung "Public Sector Solutions Inspection Management" (Untersuchungsverwaltung für Lösungen für den öffentlichen Sektor) auf einem Mobilgerät, um einen Inspektionsbesuch durchzuführen.
Erforderliche Editionen
| Zeigen Sie unterstützte Produkt-Editionen an. |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Zugreifen auf Besuche und Abschließen von Bewertungsaufgaben: | "Branchenbesuch" ODER "Zugriff auf den öffentlichen Sektor" ODER "Feldzugriff auf den öffentlichen Sektor" |
Verwenden des öffentlichen Sektors: Stellen Sie in der mobilen Anwendung "Untersuchungsverwaltung" sicher, dass Ihr Gerät die technischen Anforderungen für Telefone oder die technischen Anforderungen für Tablets erfüllt.
Starten eines Inspektionsbesuchs
Beginnen Sie Ihren Besuch in der mobilen Anwendung.
- Tippen Sie in der mobilen Salesforce-Anwendung auf Menü | App Launcher | Öffentlicher Sektor: Lizenzierung, Berechtigung und Prüfung | Öffentlicher Sektor: Inspektionsverwaltung.
-
Überprüfen Sie die Inspektionen, die für Sie für den aktuellen Tag geplant sind.
- Tippen Sie zum Filtern der Besuche auf
und filtern Sie dann nach Priorität, Status oder Datum. - Tippen Sie zum Sortieren der Besuche auf und sortieren Sie dann nach Datum, Uhrzeit oder Priorität.
- Tippen Sie zum Filtern der Besuche auf
- Tippen Sie auf einen Besuch.
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Führen Sie eine dieser Aktionen aus.
- Tippen Sie auf Aufgaben, um die für die Inspektion abzuschließenden Aufgaben anzuzeigen.
- Tippen Sie zum Anzeigen von Besuchs- und Aufgabennotizen auf Notizen.
- Tippen Sie auf Details, um spezielle Anweisungen, Details zur Prüfung und Accountinformationen für den Antragsteller anzuzeigen.
- Tippen Sie zum Starten der Inspektion auf Besuch starten.
Abschließen von Inspektionsaufgaben
Führen Sie die Aufgaben in der Checkliste der mobilen Anwendung aus.
- Tippen Sie auf der Besuchsseite auf Aufgaben.
-
Füllen Sie die Checkliste aus.
- Geben Sie Werte für Inspektionsfragen und -ergebnisse ein oder wählen Sie sie aus. Je nachdem, wie Ihr Administrator den Status von Bewertungsindikatoren konfiguriert hat, führen einige Ergebnisse, beispielsweise "Fehlgeschlagen", automatisch zu einem Verstoß gegen Vorschriften. Tippen Sie alternativ in der Themenliste "Verstöße gegen Vorschriften" auf Neu.
- Tippen Sie auf Regulatory Codes anzeigen, um den entsprechenden Verordnungskodex zu lesen.
- Tippen Sie auf Dateien hochladen, um Bilder zur Unterstützung Ihrer Beobachtungen hinzuzufügen.
- Tippen Sie zum Erstellen von Notizen auf Mehr und dann auf Notizen hinzufügen. Sie können sich Notizen für einen Besuch und für eine Aufgabe machen.
- Zeichnen Sie bei Bedarf Ihre Signatur oder die Signatur des entsprechenden Kontakts auf.
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