Réalisation d'une inspection en utilisant l'application mobile

Démarrage d'une visite d'inspection

Commencez votre visite sur l'application mobile.

1. Dans l'application mobile Salesforce, touchez Menu | Lanceur d'application | Secteur public : Licences, permis et inspection | Secteur public : Gestion des inspections.
2. Examinez les inspections planifiées pour le jour même.
   • Pour filtrer les visites, touchez , puis filtrez par priorité, statut ou date.
   • Pour trier les visites, touchez , puis triez par date et heure ou priorité.
   
3. Touchez une visite.
4. Exécutez l'une des actions ci-dessous.
   • Pour afficher les tâches à réaliser pour l'inspection, touchez Tâches.
   • Pour afficher les notes de visite et de tâche, touchez Notes.
   • Pour afficher les instructions spéciales, les détails liés à l'inspection et les informations sur le compte du demandeur, touchez Détails.
5. Pour commencer l'inspection, touchez Démarrer la visite.

Exécution des tâches d'inspection

Effectuez les tâches de la liste de contrôle dans l'application mobile.

1. Dans la page de visite, touchez Tâches.
2. Complétez la liste de contrôle.
   • Saisissez ou sélectionnez des valeurs pour les questions et les résultats d'inspection. Selon la configuration des statuts d'indicateur d'évaluation par votre administrateur, certains résultats, par exemple Échouer, créent automatiquement une infraction au code réglementaire. Alternativement, dans la liste associée Infractions au code réglementaire, touchez Nouveau.
   • Pour lire le code réglementaire applicable, touchez Afficher les codes réglementaires.
   • Pour ajouter des images à l'appui de vos observations, touchez Charger des fichiers.
   • Pour prendre des notes, touchez Plus, puis Ajouter des notes. Vous pouvez prendre des notes pour une visite et pour une tâche.
   • Si nécessaire, enregistrez votre signature ou celle du contact approprié.
   

Arrêt d'une visite d'inspection

Terminez une visite dans l'application mobile.