Para trabajar con quejas públicas relacionadas con inspecciones y evaluaciones:
Acceso al sector público
Para crear visitas:
Visita de industrias O Acceso a Public Sector O Acceso a campos de Public Sector
Cuando un integrante reporta un problema en la comunidad, registre información acerca del problema en un registro de queja público. Para simplificar el proceso de recopilación de la información, configure un flujo de admisión guiado por quejas públicas.
El registro de queja pública incluye los detalles del problema reportado y cualquier documento o imagen de apoyo. Dependiendo de su configuración, el registro de queja también puede incluir infracciones de código regulador relacionadas y acciones de aplicación de infracciones. Programe una visita desde el registro de queja de modo que un inspector pueda investigar el problema.
Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Reclamación pública.
Desde una vista de lista, seleccione una queja.
Para ver los archivos adjuntos de la queja, desde la lista relacionada Archivos, seleccione un archivo.
Si su administrador lo configuró, compruebe información relacionada como visitas, infracciones de códigos reguladores y acciones de aplicación de infracciones desde una sola ficha en el registro de la queja.
Si es necesario, cree una visita: Haga clic en el menú de acciones para Visitas y seleccione Nuevo.
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