En la venta de suscripciones, es común reservar una venta, pero aplazar el inicio de la suscripción para una fecha futura. Para ajustar la fecha de inicio, los usuarios de ventas pueden corregir una suscripción, siempre que la fecha de inicio original no se haya producido aún.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer de Revenue Cloud donde Gestión de transacciones estÔ activada
Permisos de usuario necesarios
Para corregir fechas de inicio:
Conjunto de permisos Iniciar API de corrección
Y
Grupo de permisos Representante de ventas
Antes de empezar, revise estas consideraciones al ajustar las fechas de inicio de suscripción:
No puede corregir las fechas de inicio de productos rampantes.
Las fechas de inicio se pueden ajustar para suscripciones temporales, Evergreen y puntuales, pero no para productos rampantes.
Puede cambiar la fecha de inicio de la suscripción solo si la fecha de inicio de la corrección es posterior a la fecha de hoy.
Cambia la fecha de inicio varias veces, si es necesario.
Para ajustar una fecha de inicio de suscripción:
En la pƔgina de presupuestos, busque y revise el presupuesto donde desea ajustar la fecha de inicio de un activo.
En la pƔgina Cuenta, bajo la ficha Activos, seleccione el activo incluido en su presupuesto.
En el visor Activos gestionados, seleccione Corrección y seleccione una nueva fecha.
Para utilizar la fecha de inicio de suscripción para esta corrección, seleccione Utilizar la fecha de inicio de suscripción para la fecha de inicio de corrección o seleccione una nueva Fecha de corrección.
Para guardar sus cambios, haga clic en Enviar.
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