Dans la vente par abonnement, il est courant de réserver une vente, mais de reporter le début de l'abonnement à une date future. Pour ajuster la date de début, les commerciaux peuvent modifier un abonnement, à condition que la date de début d'origine ne soit pas encore définie.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer de Revenue Cloud dans lesquelles la Gestion des transactions est activée
Autorisations utilisateur requises
Pour modifier les dates de début :
Ensemble d'autorisations API InitiateAmendment
ET
Groupe d'autorisations Commercial
Avant de commencer, tenez compte des considérations ci-dessous lors de l'ajustement des dates de début d'abonnement :
Vous ne pouvez pas modifier les dates de début des produits rampables.
Les dates de début peuvent être ajustées pour les abonnements à durée déterminée, Evergreen et uniques, mais pas pour les produits rampables.
Vous pouvez changer la date de début de l'abonnement uniquement si la date de début de l'amendement est postérieure à la date du jour.
Vous changez la date de début plusieurs fois, si nécessaire.
Pour ajuster une date de début d'abonnement :
Dans la page des devis, recherchez et consultez le devis dans lequel vous souhaitez ajuster la date de début d'un actif.
Dans la page Compte, sous l'onglet Actifs, sélectionnez l'actif inclus dans votre devis.
Dans le visualiseur Actifs gérés, sélectionnez Amender, puis sélectionnez une nouvelle date.
Pour utiliser la date de début de l'abonnement à cet amendement, sélectionnez Utiliser la date de début de l'abonnement ou sélectionnez une nouvelle date d'amendement.
Pour enregistrer vos modifications, cliquez sur Soumettre.
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