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            Agentforce para gerenciamento de cotações de receita

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Revenue Cloud

            Agentforce para gerenciamento de cotações de receita

            Com o novo modelo de Gerenciamento de cotação de receita, seus representantes de vendas podem simplificar os fluxos de trabalho de cotação e acelerar o ciclo de vendas. Este modelo vem com um conjunto de ações avançadas do Agentforce que automatizam tarefas de rotina, como seleção de produto, criação de cotação e gerenciamento, ajudando os representantes de vendas a criar e atualizar cotações e itens de linha em minutos. Ao aproveitar avisos simples, os representantes de vendas podem facilmente criar cotações iniciais, de renovação e de emenda. Isso permite que eles respondam às necessidades do cliente com mais rapidez e precisão, melhorando a produtividade e gerando interações mais relevantes com o cliente.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer do Revenue Cloud com o complemento Agentforce Employee Agent.

            Para revisar as considerações de faturamento para o Gerenciamento de cotação de receita, consulte Considerações para Agentforce no Revenue Cloud.

            • Configurar o gerenciamento de cotação de receita
              Para usar recursos adicionais relevantes para cotações, ative os recursos necessários e atribua permissões.
            • Tópico do agente: Seleção de produtos
              Use o Agentforce para aprimorar a descoberta e filtragem de produtos com a assistência orientada por IA. Os usuários de vendas podem usar o tópico Seleção de produto para pesquisar no catálogo de produtos, fazer perguntas esclarecedoras e refinar os resultados com base nos critérios do cliente. O tópico ajuda os usuários a explorar produtos disponíveis, analisar os principais detalhes e receber recomendações que dão suporte à criação de cotações precisa e completa. Você pode personalizar o tópico Seleção de produto para combinar com seu catálogo, fluxos de trabalho de vendas e experiência conversacional.
            • Tópico do agente: Gerenciamento de cotação
              Crie e modifique cotações e seus itens de linha de cotação no Revenue Cloud.
            • Tópico do agente: Gerenciamento de consumo
              Obtenha detalhes de consumo de contas com ativos de uso e crie cotações com base nos recursos com excedentes no Revenue Cloud.
             
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            Salesforce Help | Article