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          Modifica della data finale dell'abbonamento di un asset scaduto durante le modifiche e i rinnovi

          Modifica della data finale dell'abbonamento di un asset scaduto durante le modifiche e i rinnovi

          Gli utenti possono modificare facilmente la data finale dell'abbonamento per gli asset definiti direttamente all'interno di modifiche e rinnovi. Questa funzione consente agli utenti di allungare o abbreviare la durata di un abbonamento per soddisfare le esigenze dei clienti in evoluzione, stabilendo una maggiore flessibilità nella gestione del ciclo di vita degli asset Revenue Cloud. Questa funzione si applica esclusivamente agli abbonamenti denominati. Gli utenti non possono modificare i termini degli abbonamenti Evergreen.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition di Revenue Cloud in cui è abilitata la gestione delle transazioni
          Autorizzazioni utente richieste
          Per modificare le date di fine per le modifiche o i rinnovi: Autorizzazioni Modifica asset e Rinnovo asset

          Gli utenti possono rettificare la data finale degli asset di abbonamento definiti durante il processo di modifica e di rinnovo.

          1. Per modificare la data finale di un asset con termine di abbonamento esistente, dal Programma di avvio app cercare e trovare la pagina Account, quindi selezionare un asset in Visualizzatore asset gestiti nella scheda Asset.
          2. Selezionare il cosiddetto asset di abbonamento da modificare e fare clic su Modifica.
          3. Creare un preventivo o un ordine di modifica.
          4. Nella voce preventivo (QLI) o nella voce ordine (OLI), è possibile modificare ulteriormente la data finale dell'abbonamento modificando uno o più dei seguenti campi modificabili:
            • Data di fine: La nuova data finale dell'abbonamento.
            • Durata abbonamento: Rappresenta la durata dell'abbonamento, dove l'unità della durata dell'abbonamento determina l'unità di misura.
          5. Eseguire il processo Da preventivo a ordine per finalizzare le modifiche al preventivo e convertirle in un ordine.
          6. Valutare l'ordine per verificare che la nuova data finale sia riportata nel record asset.
           
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          Salesforce Help | Article