管理対象納入商品を使用した商品の修正
納入商品ライフサイクルの修正アクションを使用して、組織全体で商品を管理し、収益を最適化します。アセットを修正するには、[取引先] ページまたは [契約] ページで [管理アセット] ビューアーを使用します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: トランザクション管理が有効になっている Revenue Cloud の Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 納入商品を修正する | 「InitiateAmendment API」権限セット および 営業担当人格権限 |
作業を開始する前に
- 目的のページレイアウトに [管理アセットビューア] コンポーネントを追加します。たとえば、[取引先] ページレイアウトなどです。
- [アセット] 関連リストを [取引先] ページまたは [契約] ページに追加して、[管理アセット] リストを表示します。
- コンポーネントを [契約] ページレイアウトに追加して、管理対象納入商品の納入商品修正を完了します。契約番号は修正見積または注文に自動的に追加されます。
- プラスの数量修正注文の価格を設定するために、納入商品レコードで選択した修正の価格設定ソースを選択します。
メモ 納入商品に将来の日付が設定された修正、更新、またはキャンセルトランザクションがある場合、同じ納入商品に対して開始日が早い別のトランザクションを開始することはできません。
期間指定サブスクリプションを修正するときに数量を変更できますが、サブスクリプション期間 (終了日) を変更することはできません。
修正の見積品目名に負のデルタ数量が含まれている場合、見積品目名の合計金額は以前の納入商品販売価格に基づいて計算されます。納入商品が複数の先行販売トランザクションで構成されている場合、先入れ先出し戦略に基づいて見積品目の合計金額が計算されます。
アセットを修正する
- アプリケーション ランチャーから Revenue Cloud で、[Account] を見つけて選択します。
- [取引先リストビュー] で、取引先名を選択します。
- [管理対象アセット] で、更新するアセットの [アセット名] 列のチェックボックスをオンにします。アセットがバンドルされている場合、子アセットではなく親アセットを選択します。
- [修正] を選択します。
-
カレンダーを使用して修正日を選択し、[送信] をクリックします。
デフォルトフローに応じて修正見積または注文が作成されます。トランザクション管理では、納入商品属性値が修正見積または注文の品目属性値にコピーされます。
メモ カタログ管理者が商品属性を無効にしても、既存の見積品目属性、注文商品属性、またはそこから作成された納入商品属性には影響しません。 - 数量を更新します。数量を元の納入商品数量未満に減らすことはできません。
- 必要に応じて、納入商品を修正見積に追加します。
- 修正要求を確認し、変更を保存します。
例
派生価格がある納入商品を修正する前に、決定表を更新することをお勧めします。また、修正で派生価格設定が有効になっている場合、派生商品の正味単価は修正に表示されませんが、合計品目金額は正確になります。
- サブスクリプション開始日の調整
サブスクリプション販売では、通常、販売を予約しますが、サブスクリプションの開始は将来の日付に延期します。開始日を調整するには、元の開始日がまだ発生していない場合、営業ユーザーはサブスクリプションを修正できます。
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