Du er her:
Bruke administrerte aktiva til å endre produkter
Behandle produkter og optimaliser omsetning på tvers av organisasjonen ved å bruke handlingen for endring av aktivumlivssyklus. Til å endre aktivaene bruker du den administrerte aktivumbrukeren på Konto- eller Kontraktside.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition i Revenue Cloud der Transaksjonsbehandling er aktivert |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å endre aktiva: | InitiateAmendment API-tillatelsessett OG Selger persontillatelser |
Før du begynner:
- Legg til komponenten Visning av administrert aktivum i foretrukne sideoppsett. For eksempel i Konto-sideoppsettet.
- Legg til den relaterte listen Aktiva på Konto- eller Kontrakter-siden for at listen Administrerte aktiva skal vises.
- Utfør aktivumendringer i Administrerte aktiva ved å legge til komponenten i Kontrakter-sideoppsettet. Kontraktsnummeret legges til automatisk i endringstilbudet eller bestillingen.
- Velg en priskilde for den valgte endringen i aktivumposten for å få den positive mengdeendringsbestillingen priset.
Du kan endre mengdene når du endrer et navngitt abonnement, men du kan ikke endre abonnementsvilkårene (sluttdato).
Hvis tilbudslinjeelementet for en endring inneholder en negativ deltamengde, beregnes totalprisen for tilbudslinjeelementet basert på tidligere aktivumsalgspriser. Hvis aktivumet består av flere tidligere salgstransaksjoner, beregner vi totalprisen for tilbudslinjeelementet basert på en Last In First Out-strategi.
For å endre et aktivum:
- Finn og velg Konto fra appstarteren i Revenue Cloud.
- Velg et kontonavn i Kontoer-listevisning.
- Merk av i avmerkingsboksen i kolonnen Navn på aktivum under Administrerte aktiva for aktivumet du vil oppdatere. Hvis aktivumet er pakket, velger du det overordnede aktivumet og ikke det underordnede aktivumet.
- Velg Endre.
-
Velg endringsdatoen ved bruk av kalenderen, og klikk på Send.
Det opprettes et endringstilbud eller en bestilling avhengig av standardflyten. Transaksjonsbehandling kopierer aktivumattributtverdiene til linjeelementattributtverdiene til endringstilbudet eller bestillingen.Merk Hvis katalogadministratoren deaktiverer et produkattributt, påvirker det ikke eksisterende tilbudslinjeattributter, bestillingsproduktattributter eller aktivumattributter opprettet fra det.
- Oppdater mengden. Du kan ikke redusere mengden til mindre enn den opprinnelige aktivummengden.
- Legg eventuelt til aktiva i endringstilbudet.
- Se gjennom endringsforespørselen, og lagre endringene.
Før du endrer et aktivum som har en utledet pris, anbefaler vi at du oppdaterer beslutningstabellene. Når utledet pris er aktivert for endringer, vises heller ikke netto enhetsprisen for det utledede produktet i endringen, men det totale linjebeløpet vil være nøyaktig.
- Justere startdatoer for abonnementer
Ved abonnementssalg er det vanlig å bestille et salg, men utsette starten av abonnementet til en fremtidig dato. For å justere startdatoen kan salgsbrukere endre et abonnement forutsatt at den opprinnelige startdatoen ikke har skjedd ennå.
