使用受管资产修改产品
使用资产生命周期修改操作,管理产品并优化整个组织的收入。要修改资产,请在“客户”或“合同”页面上使用受管资产查看器。
所需的 Edition
| 适用于:Lightning Experience |
| 适用于启用了事务管理的 Revenue Cloud 的 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 修改资产: | InitiateAmendment API 权限集 与 销售代表角色权限 |
开始之前:
- 将受管资产查看器组件添加到首选页面布局。例如,在客户页面布局上。
- 将资产相关列表添加到客户或合同页面,以便显示受管资产列表。
- 通过将组件添加到合同页面布局,完成受管资产中的资产修改。合同编号会自动添加到修订报价或订单中。
- 为资产记录上的选定修订选择定价来源,以对正数量修订订单进行定价。
备注 如果资产有未来日期的修订、续订或取消交易,您不能为开始日期较早的同一资产启动另一个交易。
您可以在修改定期订阅时更改数量,但不能更改订阅条款(结束日期)。
如果修改的报价行项目包含负增量数量,报价行项目总价将根据之前的资产销售价格计算。如果资产包含多个先前的销售交易,我们会根据后进先出策略计算报价行项目的总价。
修改资产:
- 在应用程序启动程序的 Revenue Cloud 中,查找并选择帐户。
- 在客户列表视图中,选择客户名称。
- 在受管资产中,选中要更新的资产的资产名称列中的复选框。如果资产已捆绑,请选择父资产,而不是子资产。
- 选择修改。
-
使用日历选择修改日期,然后单击提交。
根据您的默认流,创建修订报价或订单。事务管理将资产属性值复制到修订报价或订单的行项目属性值。
备注 如果目录管理员取消激活产品属性,则不会影响现有报价行项目属性、订单产品属性或从中创建的资产属性。 - 更新数量。您不能将数量减少到小于原始资产数量。
- 如果需要,将资产添加到修订报价。
- 查看您的修订请求并保存您的更改。
示例
在修改具有派生价格的资产之前,我们建议您刷新决策表。此外,当为修正启用派生定价时,派生产品的净单价不会显示在修正中,但总行金额将是准确的。
- 调整订阅开始日期
在订阅销售中,预订销售很常见,但将订阅的开始时间推迟到将来。要调整开始日期,销售用户可以修改订阅,前提是原始开始日期尚未发生。
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