Loading
Scenarier for endring, fornyelse og kansellering

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Agentforce Omsetningsbehandling

Scenarier for endring, fornyelse og kansellering

Utforsk fullstendige endrings-, fornyelses- og kanselleringseksempler fra den første aktivumtilstanden gjennom bestillingsdekomponering, innfrielse og fakturering.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition av omsetningsbehandling (tidligere Revenue Cloud) der Transaksjonsbehandling er aktivert

Disse eksemplene er for administratorer og forretningsbrukere som ønsker å forstå hvordan endringer, fornyelser og kanselleringer flyter ende-til-ende på tvers av Omsetningsbehandling. Hvert scenario sporer én enkelt livssyklushandling fra start til slutt. Du lærer hvordan aktivumet endres, hvilke tilbud, bestillinger og bestillingsprodukter som opprettes, hvordan dekomponering og innfrielse behandler forespørselen, og de resulterende fakturerings- og aktivumstatusene.

Til forskjell fra oppsettdokumentasjonen, som forklarer hvordan du konfigurerer hver funksjon uavhengig, viser disse scenariene hvordan konfigurerte funksjoner fungerer sammen under virkelige forretningsoperasjoner.

Forhåndskrav

Du trenger følgende for å bruke disse eksempelscenariene:

  • En organisasjon med Omsetningsbehandling konfigurert med en komplett produktkatalog, prising, bestillingsorkestrering og faktureringskomponenter.
  • En arbeids Knowledge om hvordan tilbud, bestillinger, aktiva, bestillingsinnfrielse og fakturering fungerer i Omsetningsbehandling.

Fullfør disse Trailhead for å bygge eller oppdatere denne Knowledge:

Disse eksemplene dekker vanlige scenarier for endring, fornyelse og kansellering. Tilpass og utvid dem slik at de dekker firmaets behov.

 
Laster
Salesforce Help | Article