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修正、續約和取消情況

修正、續約和取消情況

透過訂單拆分、履行和帳單,探索從初始資產狀態完整的修正、續約和取消範例。

必要版本

適用於:Lightning Experience
適用於:啟用「交易管理」的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition Revenue Management (先前 Revenue Cloud)

這些範例案例適用於想要瞭解修正、續約和取消如何在「收入管理」之間端對端流行的管理員和業務使用者。每個案例都會從開始到結束追蹤單一生命週期動作。您會瞭解資產變更方式、建立的報價、訂單和訂單產品、拆分和履行處理要求的方式,以及產生的帳單和資產狀態。

不同於設定文件說明如何獨立設定每個功能,這些案例顯示設定功能在實際業務營運期間如何一起運作。

先決條件

若要使用這些範例案例,您需要:

  • 具有「收入管理」設定的組織,其中包含完整的產品型錄、定價、訂單協調流程和帳單元件。
  • 瞭解報價、訂單、資產、訂單履行和帳單在「收入管理」中的運作方式的工作 Knowledge。

若要建立或重新整理此 Knowledge,請完成以下 Trailhead 徽章:

這些範例涵蓋常見的修正、續約和取消情況。調整並展開以符合您公司的需求。

  • 數量修訂範例
    探索增加數量 (銷售額外) 以瞭解更新的資產、履行與帳單排程如何反映變更。
  • 訂閱續約範例
    追蹤資產續約以瞭解如何建立新的訂閱期限。
  • 資產取消範例
    追蹤資產取消以瞭解資產如何淘汰且帳單停止。
 
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