Revenue Cloud에서 자산 수명 주기 관리

고객이 구매한 제품 및 서비스를 추적하여 우수한 고객 지원을 제공하고 고객과의 비즈니스 관계를 성장시킬 수 있습니다. 고객의 변화하는 요구를 충족하기 위해 자산을 수정하고, 자산을 갱신하여 중단 없는 서비스를 제공하고, 더 이상 필요하지 않은 자산을 취소하는 방법을 알아봅니다.

필수 Edition

제공 제품: Lightning Experience

사용 가능 제품: 트랜잭션 관리가 활성화된 Revenue Cloud의 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition

중요 현재 자산 개체에서 자산 상태 기간 개체로의 조회 관계를 만들 수 없습니다.

Revenue Cloud 자산 보기 및 편집
계정 및 계약 페이지에서 자산 탭을 사용하여 자산을 보고 관리합니다. 예를 들어 갱신 기간을 변경하고 자동 갱신을 활성화합니다.
사용량 기반 자산의 요율표 보기
자산 레코드 페이지의 사용률 탭에서 고객이 구매한 사용량 기반 자산과 연결된 사용 자원을 볼 수 있습니다. 요율표에는 자산에 포함된 자원, 고객에게 등급이 지정된 수량, 자원당 요율, 계층 가격에 대한 세부 정보가 표시됩니다.
Revenue Cloud 자산 수정, 갱신, 취소
Revenue Cloud 사용하여 고객이 구매한 제품 또는 자산을 관리합니다. 이 기능을 사용하면 세일즈 담당자가 고객의 필요에 맞게 자산을 수정, 갱신 또는 취소할 수 있습니다.

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