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Considérations relatives au cycle de vie des actifs
Cette rubrique présente les limitations connues des fonctionnalités Cycle de vie des actifs de Gestion des transactions.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer de Revenue Management (anciennement Revenue Cloud) dans lesquelles la Gestion des transactions est activée |
Important
Lorsque vous renouvelez une offre groupée qui contient des produits uniques, le système ne crée pas d'enregistrements Relation du contrat d'actif pour ces produits uniques. Le renouvellement de produits uniques n'est pas un cas d'utilisation pris en charge. Lors du renouvellement, le système définit l'action sur Aucun changement et la quantité sur zéro pour les produits uniques, ce qui empêche l'actifisation.
Pour gérer les relations contractuelles des actifs pour des produits uniques après le renouvellement, créez manuellement l'ACR directement depuis l'enregistrement de l'actif dans le compte. Consultez Création de relations contractuelles d'actifs.
- Considérations relatives à l'utilisation Vente d'actifs
Comprenez les limitations et les comportements des actifs basés sur l'utilisation avant de configurer ou de vendre des produits basés sur l'utilisation. L'examen de ces exigences garantit une gestion précise des subventions, un suivi de la consommation et la liaison des comptes tout au long du cycle de vie des actifs. - Considérations relatives aux amendements de champ et de prix
Familiarisez-vous avec les exigences spécifiques d'utilisation du champ et de la fonctionnalité d'amendement de prix pour mettre à jour les détails des actifs et ajuster efficacement la tarification. En comprenant ces mappages techniques et les champs pris en charge, vous vous assurez que vos amendements sont correctement reflétés dans les périodes d'état d'actif (ASP) et les parcours d'audit. - Considérations relatives aux annulations de transaction
Comprenez les exigences et les limitations de la fonctionnalité de restauration pour annuler la transaction la plus récente sur un actif. Familiarisez-vous avec ces règles afin de garantir l'intégrité des données et de déterminer quand une transaction peut être annulée. - Considérations relatives à la modification des dates de fin d'abonnement des actifs échus
Comprenez les exigences et les limitations de modification des dates de fin d'abonnement lors d'amendements et de renouvellements. Se familiariser avec ces règles permet d'allonger ou de raccourcir avec précision la durée d'un abonnement pour répondre à l'évolution des besoins des clients. - Considérations relatives aux lignes de détail de devis à quantité nulle
Les lignes de détail de devis à quantité nulle sont affichées lorsque l'état de transaction du cycle de vie doit être préservé, même si la quantité effective pour une période est égale à zéro. - Considérations relatives au transfert d'actifs
Familiarisez-vous avec les exigences et les limitations relatives au déplacement d'actifs entre les comptes afin de garantir la cohérence et la conformité des données. L'examen de ces contraintes permet de gérer correctement les quantités, les catalogues de prix et les types de produit pendant le processus de transfert. - Considérations relatives à l'échange, à la mise à niveau et à la rétrogradation des amendements
Familiarisez-vous avec les exigences et les restrictions relatives au traitement des échanges, des mises à niveau et des rétrogradations en tant que types d'amendement spécialisés. La compréhension de ces contraintes garantit une gestion précise du cycle de vie et évite les erreurs de transaction lors de la modification des actifs. - Considérations relatives aux actifs avec des modifications datées du futur
Tenez compte des considérations ci-dessous lors de la modification, du renouvellement, de l'annulation, du transfert ou de l'échange d'actifs avec des modifications futures.
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